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一、傳統(tǒng)拆包清點(diǎn):3 大感染風(fēng)險(xiǎn)藏不住,一線人員苦不堪言
要解決感染風(fēng)險(xiǎn),首先得看清傳統(tǒng)流程的 “漏洞”。通過對全國 50 余家醫(yī)院后勤部門的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)拆包清點(diǎn)環(huán)節(jié)的感染風(fēng)險(xiǎn)主要集中在三個(gè)方面:
1.物理接觸風(fēng)險(xiǎn):“手拆手點(diǎn)”,病菌直接傳播
回收的被服袋(尤其是來自感染科、ICU 的)表面可能附著患者的血液、分泌物等污染物。傳統(tǒng)流程中,工作人員需要用手撕開密封的回收袋,再將被服一件件拿出、分類、點(diǎn)數(shù)。這個(gè)過程中,即便佩戴了一次性手套,也可能因手套摩擦破損、被尖銳物品劃破(如被服中夾帶的針頭、別針),導(dǎo)致手部直接接觸污染物,進(jìn)而通過 “手 - 口”“手 - 眼” 等途徑引發(fā)感染。
更關(guān)鍵的是,部分醫(yī)院為節(jié)省成本,存在手套重復(fù)使用、更換不及時(shí)的情況,進(jìn)一步增加了交叉感染的概率。某醫(yī)院后勤主管曾向我吐槽:“每次清點(diǎn)完感染科的被服,都要反復(fù)洗手消毒,但還是擔(dān)心有遺漏,晚上回家都不敢抱孩子?!?br/>2.氣溶膠擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn):拆包瞬間,病菌 “隨風(fēng)飄”
被服在使用過程中,患者的皮屑、飛沫、分泌物會附著在織物纖維上,形成 “病菌氣溶膠”。傳統(tǒng)拆包時(shí),工作人員用力撕開袋子的瞬間,袋內(nèi)的氣溶膠會突然釋放到空氣中,尤其是在密閉的清點(diǎn)室內(nèi),氣溶膠濃度會快速升高。
研究表明,新冠病毒、流感病毒等可通過氣溶膠傳播的病原體,在空氣中可存活數(shù)小時(shí)。若清點(diǎn)室內(nèi)通風(fēng)不良,或其他工作人員未做好防護(hù),就可能吸入含病菌的氣溶膠,引發(fā)感染。2022 年某醫(yī)院就曾出現(xiàn)過 “后勤人員清點(diǎn)被服后感染流感,進(jìn)而傳染給 3 名護(hù)士” 的案例,源頭就是拆包時(shí)的氣溶膠擴(kuò)散。
3.操作效率低,增加暴露時(shí)間
傳統(tǒng)清點(diǎn)依賴 “人工點(diǎn)數(shù) + 紙質(zhì)記錄”,一組 100 件的被服清點(diǎn)下來,至少需要 15-20 分鐘。工作人員在污染環(huán)境中暴露的時(shí)間越長,感染風(fēng)險(xiǎn)就越高。更麻煩的是,若出現(xiàn)數(shù)量不符,還需要重新拆開袋子、翻找被服,進(jìn)一步延長了暴露時(shí)間,也增加了病菌傳播的可能性。
這些風(fēng)險(xiǎn)不僅威脅一線人員的健康,還可能影響醫(yī)院的感染防控評級 —— 根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》,因后勤操作不當(dāng)引發(fā)的感染事件,會直接扣減醫(yī)院的考核分?jǐn)?shù),影響醫(yī)院的聲譽(yù)和運(yùn)營。
二、達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理無接觸方案:3 步實(shí)現(xiàn) “零接觸清點(diǎn)”,感染風(fēng)險(xiǎn)歸為零
針對傳統(tǒng)流程的痛點(diǎn),達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理無接觸批量掃描方案的核心思路是:讓 “設(shè)備代替人手” 完成清點(diǎn),讓 “批量掃描代替逐一接觸”,從源頭切斷人與污染物的直接接觸,同時(shí)避免氣溶膠擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。具體落地可分為 “前期準(zhǔn)備 - 現(xiàn)場操作 - 數(shù)據(jù)管理” 三個(gè)步驟,全程無需工作人員接觸被服本身。
1.前期準(zhǔn)備:給被服貼好 “抗污染的電子身份證”
方案的第一步,是給每一件醫(yī)院被服配備 “可循環(huán)使用的 RFID 抗污染標(biāo)簽”。不同于普通標(biāo)簽,達(dá)一達(dá)采用的醫(yī)用級 RFID 標(biāo)簽具備三大特性:
抗污染:標(biāo)簽表面覆蓋特殊涂層,可抵御血液、消毒液、油污等污染物的侵蝕,避免標(biāo)簽被污染后影響讀取效果;
耐消毒:能承受 134℃高溫滅菌、紫外線消毒、含氯消毒液浸泡等醫(yī)院常用的消毒方式,使用壽命可達(dá) 3 年以上,完全適配被服 “高頻洗滌 + 嚴(yán)格消毒” 的場景;
隱蔽性強(qiáng):標(biāo)簽尺寸僅為 2cm×3cm,可縫制在被服邊角的隱蔽處(如病號服領(lǐng)口內(nèi)側(cè)、床單邊角縫線處),不影響患者穿著體驗(yàn),也不會被輕易損壞或拆除。
在標(biāo)簽初始化階段,工作人員會通過專用設(shè)備將被服的 “基礎(chǔ)信息”(如所屬科室、規(guī)格型號、使用年限)與標(biāo)簽的唯一 ID 綁定,并上傳至達(dá)一達(dá)智慧醫(yī)洗云平臺。從此,每一件被服都有了 “電子檔案”,后續(xù)所有流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都會實(shí)時(shí)同步到檔案中。
2.現(xiàn)場操作:“袋外掃描 + 批量讀取”,10 秒完成 100 件清點(diǎn)
傳統(tǒng)拆包清點(diǎn)需要 “拆袋 - 拿取 - 點(diǎn)數(shù) - 記錄” 4 個(gè)步驟,而達(dá)一達(dá)方案只需 “掃描 - 確認(rèn)” 2 個(gè)步驟,全程無接觸:
第一步:無需拆包,直接掃描回收袋。洗滌公司的收送員將醫(yī)院各病區(qū)的回收袋(密封狀態(tài))運(yùn)至清點(diǎn)區(qū)后,無需拆開袋子,只需用達(dá)一達(dá)手持 RFID 掃描終端在回收袋外側(cè)輕輕一掃(距離袋子 5-10cm 即可),終端會自動(dòng)讀取袋內(nèi)所有被服的 RFID 標(biāo)簽信息。
第二步:批量核對,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳。掃描完成后,終端屏幕會立即顯示袋內(nèi)被服的 “數(shù)量、規(guī)格、所屬科室” 等信息,并與醫(yī)院后勤系統(tǒng)的 “回收清單” 自動(dòng)比對。若數(shù)量一致,點(diǎn)擊 “確認(rèn)” 后,數(shù)據(jù)會實(shí)時(shí)上傳至達(dá)一達(dá)云平臺;若數(shù)量不符,終端會發(fā)出預(yù)警提示,工作人員可通過調(diào)整掃描角度(無需拆袋)再次確認(rèn),避免因標(biāo)簽遮擋導(dǎo)致的誤判。
整個(gè)過程最快 10 秒就能完成 100 件被服的清點(diǎn),工作人員全程無需接觸被服,也無需撕開袋子,從根本上杜絕了物理接觸風(fēng)險(xiǎn)和氣溶膠擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。某醫(yī)院感染科護(hù)士長反饋:“自從用了這個(gè)方案,我們科室的被服清點(diǎn)再也不用‘提心吊膽’了,工作人員的防護(hù)壓力小了很多,也沒再出現(xiàn)過因清點(diǎn)引發(fā)的感染隱患?!?br/>
3.數(shù)據(jù)管理:云端追溯,感染風(fēng)險(xiǎn)可追溯、可管控
達(dá)一達(dá)智慧醫(yī)洗云平臺不僅是數(shù)據(jù)存儲中心,更是醫(yī)院感染防控的 “輔助工具”。平臺具備三大核心功能,幫助醫(yī)院進(jìn)一步降低感染風(fēng)險(xiǎn):
實(shí)時(shí)追溯:工作人員可在平臺上輸入被服的唯一 ID,隨時(shí)查看被服的 “回收時(shí)間、清點(diǎn)人員、運(yùn)輸路線、洗滌消毒記錄” 等信息。若某件被服后續(xù)被檢測出攜帶致病菌,可快速追溯到其流轉(zhuǎn)的所有環(huán)節(jié),及時(shí)排查可能的感染源頭,避免風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散;
感染預(yù)警:針對來自感染科、ICU 等重點(diǎn)科室的被服,平臺會自動(dòng)標(biāo)記為 “高風(fēng)險(xiǎn)”,并在清點(diǎn)、運(yùn)輸、洗滌環(huán)節(jié)發(fā)出預(yù)警提示,提醒工作人員做好更嚴(yán)格的防護(hù)(如佩戴 N95 口罩、穿防護(hù)服),同時(shí)優(yōu)先安排這類被服的消毒處理;
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):平臺會定期生成 “被服流轉(zhuǎn)感染風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”,包括 “高風(fēng)險(xiǎn)科室被服回收量、清點(diǎn)環(huán)節(jié)預(yù)警次數(shù)、消毒達(dá)標(biāo)率” 等數(shù)據(jù),幫助醫(yī)院后勤部門優(yōu)化感染防控流程(如調(diào)整高風(fēng)險(xiǎn)被服的清點(diǎn)區(qū)域、增加消毒頻次)。
三、實(shí)際案例:從 “高風(fēng)險(xiǎn)” 到 “零感染”,某三甲醫(yī)院的落地效果
2023 年,某省級三甲醫(yī)院(床位數(shù) 1500 張)引入達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理無接觸批量掃描方案,針對傳統(tǒng)清點(diǎn)環(huán)節(jié)的感染風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行改造,落地 3 個(gè)月后就取得了顯著效果:
感染風(fēng)險(xiǎn)歸零:清點(diǎn)環(huán)節(jié)未再出現(xiàn)一起因接觸被服引發(fā)的工作人員感染案例,氣溶膠擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)通過 “無拆包操作” 徹底杜絕;
操作效率提升 80%:傳統(tǒng)方式 100 件被服清點(diǎn)需 20 分鐘,現(xiàn)在僅需 2-3 分鐘,工作人員在污染環(huán)境中的暴露時(shí)間從平均 40 分鐘 / 天縮短至 8 分鐘 / 天;
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率 100%:傳統(tǒng)人工清點(diǎn)的誤差率約 5%,而 RFID 掃描的誤差率為 0,避免了因數(shù)量不符導(dǎo)致的二次翻找,進(jìn)一步減少了感染風(fēng)險(xiǎn)。
該院后勤處處長在回訪中表示:“之前我們最擔(dān)心的就是被服回收環(huán)節(jié)的感染問題,每年都要投入大量成本在防護(hù)用品和人員培訓(xùn)上,但效果一直不理想。達(dá)一達(dá)的方案不僅解決了風(fēng)險(xiǎn)問題,還提高了效率,現(xiàn)在我們的后勤感染防控評分在全省醫(yī)院中排名前三?!?br/>四、寫給醫(yī)院后勤管理者:無接觸清點(diǎn),不是 “選擇題”,而是 “必答題”
隨著《醫(yī)院感染預(yù)防與控制評價(jià)規(guī)范》的不斷完善,醫(yī)院感染防控的要求越來越嚴(yán)格,而被服回收清點(diǎn)作為 “院感防控最后一公里”,其重要性不容忽視。傳統(tǒng) “手拆手點(diǎn)” 的方式,不僅無法滿足現(xiàn)代醫(yī)院的感染防控需求,還會增加人員健康風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本。
達(dá)一達(dá)RFID醫(yī)院織物管理無接觸批量掃描方案,通過 “技術(shù)替代人工” 的思路,從源頭切斷了感染傳播途徑,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了 “高效率、高精準(zhǔn)、低成本” 的管控目標(biāo)。對于醫(yī)院來說,這不僅是降低感染風(fēng)險(xiǎn)的 “防護(hù)盾”,更是提升后勤管理效率、優(yōu)化運(yùn)營成本的 “助推器”。
如果你所在的醫(yī)院也正被拆包清點(diǎn)環(huán)節(jié)的感染風(fēng)險(xiǎn)困擾,或想進(jìn)一步了解 RFID 方案在醫(yī)院后勤中的落地細(xì)節(jié),歡迎在評論區(qū)留言討論 —— 作為醫(yī)洗行業(yè)的專業(yè)顧問,我會根據(jù)你的醫(yī)院規(guī)模、科室需求,提供定制化的解決方案參考。
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