從2002年開始提出“協(xié)同”的概念開始，協(xié)同軟件已經(jīng)成為辦公軟件市場上最活躍的成員之一，隨著技術的創(chuàng)新和突破，協(xié)同軟件的未來發(fā)展方向也變得清晰可見：在未來，不同的業(yè)務系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)可以打通；流程可以跳轉(zhuǎn)、審批；用戶在內(nèi)部協(xié)同達到一定深度之后，開始把協(xié)同的應用擴展到組織之外，進行跨企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上的協(xié)同，智能辦公的明天將會更精彩。

　　首先，云計算的廣泛應用將帶來整體技術水平的提升，在跨組織的協(xié)同辦公應用中，云計算將被用來支持企業(yè)與自己的上游代理商、下游渠道商之間進行協(xié)同工作，隨著云計算產(chǎn)業(yè)體系的逐步形成，未來計算能力將像水、電、煤一樣成為一種資源，而專業(yè)的第三方云服務提供商的進入，將使更多組織和更多人能夠參與更廣泛的協(xié)同辦公。

　　其次，物聯(lián)網(wǎng)技術也在突飛猛進地發(fā)展，HTML5在結(jié)構(gòu)上對于OS進行了極大的提升?，F(xiàn)在我們進行協(xié)同應用是用鼠標，可能不久之后我們能用手指頭，未來只要通過手勢就能夠進行協(xié)同應用。

　　同時，web2.0技術也在對智能辦公產(chǎn)品進行優(yōu)化。相對于web1.0，web2.0更注重于用戶的交互作用，企業(yè)級web2.0總體架構(gòu)就是通過社會化網(wǎng)絡把企業(yè)內(nèi)部員工、客戶以及合作伙伴緊密連接起來，在三者之間形成一個廣泛的社區(qū)網(wǎng)絡，從而提高企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作效率。企業(yè)級web2.0的到來也對管理提出了更高的要求，未來很可能會看到這樣一幕：我們的表單會在系統(tǒng)里剝離出來，會成為某某行業(yè)的最佳實踐，新成立的企業(yè)可以向成熟的企業(yè)借鑒，看看別人怎么去管理，別人有表單、有流程、有權(quán)限，然后下載到自己的協(xié)同軟件上來，在社區(qū)里進行廣泛應用。

　　此外，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也在促使智能辦公實現(xiàn)多終端之間的移動協(xié)同應用。根據(jù)市場研究機構(gòu)IDC的預測，2011年平板電腦銷量將增長近2倍至4460萬臺，到2012年出貨量將躍升至7080萬臺。隨著智能手機和平板電腦的發(fā)展，越來越多的用戶也開始關注協(xié)同應用的移動性。未來的辦公不可能再把人綁在電腦旁，使用協(xié)同軟件將會變得像使用手機一樣輕松。

　　新技術的使用，正在使我們的工作環(huán)境越來越優(yōu)化，工作也越來越有效率。但和海外應用相比，受限于信息化水平，協(xié)同辦公在我國機關和企業(yè)的應用還有所不足。這一方面需要加大支持力度和政策指引，另一方面也需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作，為客戶提供符合實際需求的新服務和新產(chǎn)品。