慧聰廣電網(wǎng)：3月29日，支付寶與華數(shù)淘寶在杭州聯(lián)合宣布推出電視支付寶，杭州區(qū)域內華數(shù)電視用戶可以在電視上使用支付寶賬號進行購物支付，一舉打通交易與支付環(huán)節(jié)，使得華數(shù)電視淘寶成為國內首家實現(xiàn)購物、支付全流程的電視平臺。這也是國內第三方支付平臺首次進入電視支付領域，支付寶借此初步完成了PC、移動設備、電視等多終端領域的戰(zhàn)略布局。同時也為三網(wǎng)融合背景下“杭州模式”注入新的內涵。

    淘寶和支付寶都進了電視機杭城市民首享遙控購物

    隨著電視支付寶服務的上線，填補了原先電視購物中支付方式的空白。

    此前，杭州市民已經(jīng)可以在客廳就把購買柴米鹽醬醋茶等事情都給辦了。2010年，華數(shù)傳媒聯(lián)合淘寶網(wǎng)在杭州啟動華數(shù)電視淘寶項目，并隨后以電視機為承載終端上線了華數(shù)電視淘寶電視商城，這是全國率先利用遙控器操作機頂盒的互動式電視購物服務。上架商品包括家具日用、數(shù)碼電器、服裝等11類商品，目前入駐商家近百個，提供商品達20000多種。打開華數(shù)電視進入淘寶頁面，便可實現(xiàn)電視購物，無需任何額外費用，7天無理由退換貨。

    電視支付寶的上線意味著網(wǎng)購平臺主力紛紛進軍電視領域。市民除貨到付款外還可選擇支付寶支付，首次購買時輸入支付寶賬號和密碼，此后使用會記憶賬戶，只需輸入密碼支付，對于綁定手機的用戶還能直接回復短信校驗碼完成支付。

    據(jù)了解，目前國內已有超過1億用戶享受到網(wǎng)購的便利和樂趣，但還有相當大一部分的用戶由于種種原因無法接觸網(wǎng)購。而在華數(shù)電視淘寶日益發(fā)展的今天，未來更多的電視用戶也將有機會享受如同電腦網(wǎng)購一樣價廉物美、服務優(yōu)的商品。

    “很多用戶不會使用復雜的PC和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)購物，我們希望把方便快捷的服務放到他們觸手可及的地方——電視機前，把電視當作是一臺永遠在線的電腦顯示屏，而且更加簡單易用——沒有鼠標和鍵盤，只有熟悉的遙控器。只要幫他們設置好支付寶賬號和密碼，他們就可以輕松地在家購物了，并且有人送貨上門?！比A數(shù)傳媒網(wǎng)絡有限公司副總裁李學東對記者表示。

    電視購物大大降低了網(wǎng)購的門檻，同時也覆蓋了更多的消費群體。來自華數(shù)電視淘寶方面的數(shù)據(jù)顯示，當前電視淘寶的用戶中，中老年用戶占七成，而每三名用戶中，就有一名年齡在60歲以上。從職業(yè)分布上來看，離退休用戶占六成。

    支付寶跨入電視支付領域擁抱更多合作

    對于國內領先的第三方支付平臺支付寶而言，與華數(shù)電視淘寶聯(lián)合推出電視支付寶也意味著跨入電視支付領域，向多終端戰(zhàn)略布局。自2009年以來，支付寶由傳統(tǒng)的PC端支付進入手機等移動設備支付階段，而電視支付寶的發(fā)布則進一步占領了PC屏、手機屏、平板屏與電視屏。

    “實現(xiàn)電視支付將有助于支付寶延伸服務領域，為用戶提供更多價值。”支付寶無線事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉表示。

“賬戶內有余額或支付寶卡通內有余額都可以用電視支付寶，未來我們還將提供諸如快捷支付等更多的資金通道?！庇捎谶b控器輸入在便捷性上有所不足，因此支付寶除了提供短信支付外，還將重點推動手機賬戶登錄。

    而在一些與家庭緊密相連的民生服務上，支付寶也有望通過與電視結合為用戶帶來更大價值。例如15家左右銀行的信用卡還款、包括杭州在內的全國30家左右大中城市的水電煤繳費、話費充值、取暖費、醫(yī)院掛號、繳納罰款等服務，也將有望嫁接至電視機。

    諸寅嘉表示，“網(wǎng)絡服務與電視的結合將帶來更深遠的影響，這也是我們理解的三網(wǎng)融合意義。我們懷著開放的態(tài)度，希望與更多合作伙伴一同開拓電視購物與電子商務產(chǎn)業(yè)?！?/P>

    電視購物接近爆發(fā)階段增值服務亦成重點

    “與支付寶的合作將是推動電視購物市場井噴的一把大火。”李學東表示，當前電視購物市場盡管有數(shù)百億元的規(guī)模，但這與龐大的用戶量而言仍處于未開發(fā)狀態(tài)。而在三網(wǎng)融合的背景下，有望接觸到更多潛在的網(wǎng)購群體以及提供更多的增值服務。

    據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，華數(shù)電視淘寶目前每天已有上萬用戶使用，資料顯示，電視淘寶交易轉化率最高可達25%，高于大部分基于PC和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的B2C電子商務平臺，說明電視用戶的粘性很強。而電視支付寶的上線，則幫助華數(shù)電視淘寶進一步完成從購買到支付一體化平臺的建設。

    資料顯示，華數(shù)集團同時擁有3G手機電視牌照、IPTV牌照、互聯(lián)網(wǎng)電視牌照，在國內互動電視、3G、手機電視和互聯(lián)網(wǎng)電視市場位居前列，目前已在23個省開展業(yè)務。而淘寶網(wǎng)則擁有3.7億注冊用戶，已經(jīng)成為網(wǎng)絡購物的代名詞。支付寶則擁有全球最為龐大的用戶群，每天有約850萬筆交易發(fā)生。三者的聯(lián)合已然成為電視購物的最佳拍檔。

    “對于電視購物而言，需要更加開放更加積極的態(tài)度去發(fā)展，尤其是需要物流與支付的無縫配合從而實現(xiàn)電視商務產(chǎn)業(yè)的貼地飛行。”正望咨詢總裁呂伯望表示，“快速拷貝互聯(lián)網(wǎng)電商模式的小步快跑方式也將是成本最低、效果最好的路徑。”

    此前華數(shù)電視在三網(wǎng)融合進程中獲得了“杭州模式”的美譽，基于互動電視的VOD點播和互動增值業(yè)務，讓華數(shù)用戶從看電視向用電視的觀念上做出了重大改變。而隨著與淘寶、支付寶的合作加深，將為該模式注入更多內涵。業(yè)內人士表示這一合作給未來三網(wǎng)融合的增值業(yè)務提供了無限的想象空間。