導讀:亞馬遜推出開創(chuàng)性的簡單存儲服務(即眾所周知的“S3”服務)已經有將近五年時間了。但是,不管該服務的記錄如何,許多企業(yè)的IT主管仍然難以接受使用云存儲服務來存儲企業(yè)數據的概念。
亞馬遜推出開創(chuàng)性的簡單存儲服務(即眾所周知的“S3”服務)已經有將近五年時間了。但是,不管該服務的記錄如何,許多企業(yè)的IT主管仍然難以接受使用云存儲服務來存儲企業(yè)數據的概念。
無論在制造、金融、醫(yī)療或者教育等行業(yè),IT專業(yè)人員仍然像以前一樣擔心數據安全和隱私,而且他們更多地考慮法規(guī)遵從問題。他們擔心把數據發(fā)送到企業(yè)之外會帶來風險。
Gartner研究存儲服務的分析師Adam Couture稱,“由于這些原因,我們到目前為止確實還沒有看到許多企業(yè)愿意把企業(yè)數據放在云中?!?/P>
這并不是說企業(yè)完全回避云存儲。在每一個垂直市場中的許多公司都發(fā)現,云非常適合他們的備份、存檔和文件數據。換句話說,當提取數據的速度不是問題的時候,云是有意義的。
Couture指出,“隨著企業(yè)更普遍地接受公共云計算,作為關鍵任務數據和應用程序的一種存儲介質,云的適用性概念在未來幾年里將會改變?!?/P>
Couture稱,“如果你在運行亞馬遜EC2(亞馬遜的云計算服務)和S3,而存儲位置又和服務器在同一個物理位置的話,就基本不存在延遲問題。你每一次移動數據都不用收費,因為數據是在本地移動的?!?/P>
云存儲其實很簡單
事實上,你可能已經發(fā)現各個行業(yè)的許多企業(yè)都在使用云存儲。當你向網站發(fā)布許多數據業(yè)務時(或許有內容交付網絡的幫助),改用云存儲是一個合乎邏輯的舉措。云存儲用戶的一個主要的例子是媒體、零售和其他垂直市場的企業(yè)適應在網絡上獲取交付內容。
IDC分析師Ruthbea Yesner Clarke稱,“當我們考慮誰在把公共云用于存儲的時候,那些對存儲容量的需求會發(fā)生巨大波動的媒體公司非常需要云存儲。他們之所以使用云,是因為在某段時間他們可能需要額外數量的存儲。對于他們來說,這是一種流動的資源?!彼a充說,“流媒體是公共云存儲的完美的使用案例?!?/P>
Clarke稱,“流媒體是極端依賴存儲的一種情況。它的數據需要不停地往復。涉及對于主要存儲堆的高峰、低谷以及往復移動?!?/P>
例如,PBS Interactive首席設計師和平臺開發(fā)高級經理Drew Engelson稱,PBS Interactive把自己90%的流視頻內容存儲在亞馬遜的S3云。“S3非常簡單。你只需要把數據放進去,然后用的時候去取就行?!?/P>
在PBS的案例中,S3是媒體資產的源服務器,媒體內容通過亞馬遜的CloudFront內容交付網絡提供。Engelson稱,“我們把高速率源文件放在S3中作為永久性存儲和攝入解碼工作流的地方。然后便可將一個高速率文件放入由代解碼轉換服務監(jiān)控的所謂S3存儲桶中。解碼服務可以提取該高速率文件,并將該文件解碼成最終的輸出格式,然后把這些已解碼的文件放入另一個S3存儲桶中。從那里我們再通過CloudFront傳送這些文件?!?/P>
Engelson稱“,使用傳統(tǒng)的基礎設施傳送視頻內容也許是可能的,但是很困難。我們是媒體機構。我們的目標是盡可能多地把PBS內容傳送給最終用戶。”他解釋說,“我們發(fā)現這是更容易做這件事情的一個方法?!?/P>
Couture稱,像這樣的成功故事已經幫助人們產生了對公共云存儲的興趣。畢竟所有的模式都有許多積極因素:擴大和縮小規(guī)模、按使用收費的定價、廠商提供的管理和不依賴于任何軟件。當然,這些質量對于小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)和中小企業(yè)都是特別有吸引力的。
Gartner預測公共云存儲在未來五年的年增長率將達到100%,不過,Couture指出,這是從非常小的基數開始的。對于2011年,Gartner預測云存儲收入將達到1.5億至2億美元。尚未形成一個可加以擴展的鄰近市場。
例如,Forrester分析師Andrew Reichman稱,比較保守的金融服務公司一般不準備把具體客戶的數據放在云中。但是,他補充說,金融服務公司一般都是大型公司,可以用充足的資金以節(jié)省成本的方式建造自己的數據中心。因此,這些公司不太需要使用公共云。
Reichman稱,當你從垂直行業(yè)的角度考慮云存儲的時候,你必須考慮安全和風險。公共云存儲肯定會受到許多關注。但是問題在于,它在發(fā)展的道路上適合在什么地方應用。它不是一個已經應用就緒的東西。
Reichman稱,公共云存儲提供商的興衰也許取決于他們如何很好地理解兩件事情:不同行業(yè)的公司如何使用數據和這些公司保持自己的數據安全有多重要。
包括Cirtas Systems、Nasuni、Panzura和StorSimple在內的一些新的云提供商已經開發(fā)出網關存儲產品,旨在靈活地滿足企業(yè)的各種存儲需求。實際上,這些廠商能夠讓用戶建立混合云,對于頻繁訪問的數據、必須迅速訪問的數據、需要嚴密安全措施的數據或者其他不適合云存儲的數據都使用本地緩存,而把其他數據發(fā)送到云存儲。
Reichman補充說,“如果一個服務提供商能夠說,我們知道你的工作流。我們知道你如何處理你的客戶。我們知道這個數據是敏感的,那個數據不是敏感的。我們將為你更好地和更便宜地保存這個敏感的數據。那么,那個公司很可能說這個產品將滿足你的需求?!?/P>
例如,數據管理服務提供商鐵山公司(Iron Mountain)增加了一個站點內部的存儲選擇以完善其醫(yī)療影像數字病歷中心。這是用于醫(yī)療數據的云存儲服務。鐵山稱,這種組合為健康醫(yī)療機構制定其訪問和備份流程提供了更大的靈活性。
但是,據Reichman稱,雖然許多提供商聲稱他們的產品能夠符合具體的管理規(guī)定,還有一些云存儲真正是面向某些具體垂直行業(yè)的。我很難說有任何主要垂直行業(yè)正在把核心應用遷移到云中。
云存儲的回報
位于華盛頓州Bellevue市的會計公司Clark Nuber的首席信息官Peter Henley稱,“同其他人一樣,我們的存儲需求是非常多樣化的,把數據放在云中或者不放在云中都有許多理由。”
例如,Henley稱,自從開始使用云來存儲Clark Nuber會計數據和密切合作的客戶的數據以來,該公司已經解決了版本控制問題。該公司在亞馬遜的S3云服務中存儲自己的數據并且在前臺有一個ShareFile公司的文件存儲應用程序。這個配置受到了用戶的大力歡迎。
Henley解釋說,“我們使用了一個高度協作的門戶。我們在那里有聯絡人名單、日歷、任務和所有類似的數據,但是,沒有人使用這些數據。我們仍需要在文件存儲或者文件操作方面進行協作。我們需要一個人人都能去的地方。這是很簡單的。人們看到一個文件,他們下載這個文件,他們放回這個文件,我們提取這個文件?!?/P>
Henley稱,當Clark Nuber確定一個文件共享提供商的時候,安全是主要的考慮?!拔覀冃枰粋€規(guī)模足夠大的提供商,規(guī)模肯定要比我們大。這個提供商應該有足夠的容量,比我們有更大的能力提供一個更安全的數據中心。安全實際上是一個很方便的號召力。安全在像亞馬遜那樣的公司那里會比在Clark Nuber這里好一些?!?/P>
Henley解釋說,“要求數據安全保證的Clark Nuber客戶能夠從亞馬遜那里得到一篇SAS 70審計報告以及ShareFile和Clark Nuber本身關于他們在這個安全鏈中的角色的聲明。他們都是完全不同的角色。ShareFile和Clark Nuber不提供數據的物理安全;亞馬遜提供物理安全。Clark Nuber不提供數據如何傳送到瀏覽器的任何管理;ShareFile提供這個管理。亞馬遜和ShareFile都不負責向用戶分配口令或者訪問口令,Clark Nuber負責這項工作?!?/P>
Henley稱,因為Clark Nuber不審計上市公司,它不必考慮美國證券交易委員會的命令。但是,它確實這樣做了。例如,它保證在傳送數據時對數據加密并且在數據處于靜止狀態(tài)時鎖定數據,如果發(fā)生安全事件,它就可以訪問審計記錄。
Henley稱,使用基于云的文件共享一度是會計公司之間的一個差異化競爭因素。但是,現在已經不再是這種情況了。現在每一家公司都在使用云存儲。
教育機構使用校園外云存儲
位于新罕布什爾州貝德福德的WhippleHill通信公司為私立學校提供托管的網絡通信平臺。該公司的IT經理Doug Smart稱,更好的備份戰(zhàn)略的需求導致它使用云存儲。
目前,WhippleHill使用Zetta公司提供的公共云備份服務備份重要的數據。Smart稱,該公司一直把這些數據備份到硬盤并且把硬盤存儲在企業(yè)園區(qū)的一幢不同的大樓里?!拔覀冇X得這對于我們的源代碼、文件和維客等數據來說離開站點的距離還是不夠的?!彼a充說,“我們需要讓這些數據離開這里。Zetta輕松地實現了這個目的?!彼赋觯癦etta幫助WhippleHill編寫自動備份腳本,并且提供Windows同步功能和支持范圍廣泛的文件系統(tǒng)協議,包括WhippleHill用于Linux服務器備份的Secure Shell FileSystem。”
Smart還表示,他不準備把人力資源信息或者信用卡號碼等非常敏感的數據委托給云存儲。在他全面調查Zetta的政策和保證其客戶能夠滿足PCI安全標準委員會的命令等強制規(guī)定的程序之前,他不會改變主意。他說,“坦率地說,我還沒有同Zetta公司討論在它的一方進行加密的問題,因為這對于我們在那里的數據還不是非常重要?!彼赋觯斑@個數據要在整個線路上加密并且有口令保護。”
政府部門用云存儲緩解風險
密執(zhí)安州小鎮(zhèn)克林頓位于底特律市東北20英里處。這個小鎮(zhèn)的IT主管Brian Moynihan面臨同樣的數據存儲決策。
Moynihan稱,“當然,我們做行業(yè)標準的備份,在RAID硬盤和在線存儲中有多個備份。但是,我們最終認識到這個鎮(zhèn)內部和本身是一個集中的地方。無論我在這個鎮(zhèn)的任何地方的樓房中有多少份數據的副本,從我們存儲的數據看,我們仍然只有一個故障點?!?/P>
Moynihan稱,一年半之前,克林頓鎮(zhèn)指導委員會開始全面討論如何最后地解決這個問題。這個鎮(zhèn)最終決定應用公共云存儲。但是,當時大多數可用的選擇是Carbonite和Mozy等公司提供的面向消費者的產品。
Moynihan稱,“我們開始調研我們應該采用什么樣的我們真正需要的基于云的外部存儲。但是,我們最初沒有找到真正適合我們的東西。我們要求適合我們要做的事情,確定哪些數據必須存檔和方便地訪問站點外部的數據。”
Moynihan說,該鎮(zhèn)的官員后來找到了AT&T Synaptic存儲即服務。這個按使用收費的存儲選擇對于這個資金緊張的小鎮(zhèn)來說是非常有吸引力的。雖然該鎮(zhèn)還沒有使用Synaptic服務,但是,該鎮(zhèn)打算依靠這項服務進行每天的備份以及財務管理應用程序的運營備份和日常使用的其他系統(tǒng)的備份。后來,該鎮(zhèn)將使用Synaptic進行文件的長期存檔,如死亡記錄和房契等文件必須是永遠可以訪問的。
Moynihan稱,采用每天的系統(tǒng)和運營備份,遵從法規(guī)不再是一個問題。但是,這個指導委員會對文件存檔感到擔心?!半m然信息自由法要求該鎮(zhèn)的許多歷史數據必須能夠隨時訪問,但是,這并不意味著我們要把一些信息都公開在網絡上發(fā)布?!?/P>
Moynihan稱,在選擇一個公共云存儲提供商的時候,官員們必須考慮這個數據會存儲在世界的什么地方。他解釋說,“由于情感和政治的原因,這里的人們不愿意把數據存儲在國界之外?!?/P>
例如,他必須排除谷歌的云存儲服務,因為谷歌不能保證該鎮(zhèn)擁有的數據存儲在美國國內的服務器中。另一方面,AT&T指定了存儲克林頓鎮(zhèn)的數據的具體的數據中心并且表示這些數據會被加密。
制藥企業(yè)信賴云存儲
AMAG制藥公司IT主管Nate McBride稱,在該公司,存儲是旨在減少IT成本和優(yōu)化業(yè)務能力的云計算戰(zhàn)略的重要組成部分。這家位于馬薩諸塞州列克星敦的制藥公司使用亞馬遜的EC2基礎設施和S3存儲服務并且在可能的時候使用軟件即服務(SaaS)的選擇。他說,我們正在把我們所有的存儲遷移到那個環(huán)境的兩個存儲桶,用于文件和電子郵件。該公司在前臺使用Egnyte的云文件服務器用于處理文件,使用谷歌和Postini的系統(tǒng)用于存儲和存檔電子郵件。
McBride不太擔憂人們通常對云存儲的擔心。他說,“他信任云廠商能夠比他的小公司提供更好的數據安全?!彼赋?,“AMAG遵守聯邦政府和州所有的相關規(guī)定,包括薩班斯·奧克斯利法案。簡單地說,做到這一點并沒有把AMAG及其人員與各自的數據類型聯系在一起?!?/P>
對于McBride和PBS的Engelson這樣的公共云存儲用戶來說,這個問題似乎是“有什么可怕的?”
Engelson稱,“談論S3似乎太單調。它確實已經成為我不用擔心的東西。它確實只是我們要做的事情的擴展。我們必須要把數據存儲到什么地方。S3是我們標準的存儲數據的地方。”