導(dǎo)讀:近日,由日本地震引發(fā)的全球汽車供應(yīng)鏈震動,已經(jīng)逐漸明顯起來,通用汽車公司成為第一個因日本地震而關(guān)閉海外工廠的美國企業(yè),不僅如此,通用在西班牙和德國的幾條生產(chǎn)線也因汽車零部件供應(yīng)不足而停產(chǎn)
近日,由日本地震引發(fā)的全球汽車供應(yīng)鏈震動,已經(jīng)逐漸明顯起來,通用汽車公司成為第一個因日本地震而關(guān)閉海外工廠的美國企業(yè),不僅如此,通用在西班牙和德國的幾條生產(chǎn)線也因汽車零部件供應(yīng)不足而停產(chǎn);德國汽車制造業(yè)也面臨著隨時可能停產(chǎn)的重大壓力,大眾汽車表示,該工廠所剩零部件尚能堅持一周,下周能否開工取決于日本零部件工廠的恢復(fù)情況。
受波及的不僅僅是汽車產(chǎn)業(yè),全球汽車電子產(chǎn)業(yè)同樣也面臨著不小的壓力。深圳眾鴻科技總經(jīng)理蘇軍就向慧聰汽車電子網(wǎng)記者透露:“現(xiàn)在影響最大的應(yīng)該是核心板上的RAM系統(tǒng)NAND FLASH,目前全世界供應(yīng)這個的只有兩家,一個是東芝,另外一個是三星,如果說東芝那邊受損,那么只有三星一家了,現(xiàn)在不是怕價格上漲的問題,而是交不了貨?!?/FONT>
如果你驚訝,日本地震居然會對全球的汽車甚至電子產(chǎn)業(yè)造成如此大的震動,那么當(dāng)你聽到“東莞塞車 全球缺貨”這句話的時候,估計嘴都合不上了。
“東莞塞車 全球缺貨”,這是東莞人引以為豪的一句話。
在這句話的背后,我們看到了全球化的今天,中國已經(jīng)起到了至關(guān)重要的作用?!爸袊圃臁钡漠a(chǎn)品遍天下,但是作為一個中國人,我們很難從中感到自豪。
汽車電子——“中國制造”的尷尬
以導(dǎo)航為例,DVD機芯核心部位在日本生產(chǎn),顯示器可能在中國臺灣生產(chǎn),按鈕和電線在中國大陸生產(chǎn),最后在東莞組裝起來。同樣是全球缺貨,日本地震引發(fā)的全球缺貨缺失的是原材料,東莞塞車僅僅是組裝產(chǎn)品的流通遇到了阻礙,兩者之間有著本質(zhì)的區(qū)別。原材料及核心技術(shù)都掌握在國外人的手中,中國僅僅是在這些核心技術(shù)上進行包裝和組裝。
這就是為什么中國的導(dǎo)航“同質(zhì)化”“山寨化”泛濫的原因,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:截止目前為止山寨E路航正規(guī)的工廠大概有20-30家,這里指的正規(guī)是指具有營業(yè)執(zhí)照,有合法的生產(chǎn)經(jīng)營場所的山寨廠商,像三房一廳這的手工作坊的山寨E路航無法統(tǒng)計。
根本的原因在于:我們僅僅是“中國制造”,而非“中國創(chuàng)造”。
在這個全球化的時代,“中國制造”的標簽意味著什么?答案是清晰而嚴酷的:在多數(shù)情況下,它意味著初加工、低技術(shù)、廉價品、低工資、高能耗、資源型、高污染。
顯然,中國的汽車電子產(chǎn)業(yè)急需轉(zhuǎn)型。
車聯(lián)網(wǎng)——制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型
“車聯(lián)網(wǎng)帶給中國汽車電子最大的機遇是,從制造商到服務(wù)商轉(zhuǎn)型?!敝袊娮由虝囯娮訉I(yè)委員會秘書長楊光說道。
自從這個詞語爆紅之后,大家都在思索車聯(lián)網(wǎng)是什么。在車聯(lián)網(wǎng)的美好前景中,“零交通事故”“無紅綠燈”和“無人駕駛”是大家經(jīng)常提到的三個詞語,如果非要給這個詞語排一個實現(xiàn)先后的順序,“無人駕駛”應(yīng)該排在第一位,因為只要還是“人”自己駕駛,交通事故就不可避免,紅綠燈還是要照常運行。
從“車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用”來看,前兩者是從宏觀的角度出發(fā),是站在“城市”的角度上,而“無人駕駛”是從消費者的角度出發(fā),可以讓消費者徹底擺脫雙手的束縛。車聯(lián)網(wǎng)的最終還是需要車主來買單。
能讓消費者買單的理由有很多種?!八窍M者的必需品,為消費者帶來了便利?!?/FONT>
目前走的最成功的,也是符合市場腳步的是“服務(wù)大眾”,顯然,車聯(lián)網(wǎng)在這方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。
表面上看來,車聯(lián)網(wǎng)能帶給車主各式各樣新的功能,實際上,車聯(lián)網(wǎng)帶給車主的是一項又一項服務(wù)?!耙绘I導(dǎo)航”,免去了車主自己在顛簸的路上去找目的地;“實時路況”解決了車主對于前方道路迷茫的困難;“道路救援”解決了汽車拋錨時,車主束手無措的舉動……
“我們漢唐不是生產(chǎn)商,也不是方案商,我們是服務(wù)商?!睆V州漢唐有限公司總經(jīng)理董耀平向筆者說道,“我們帶給車主的是他們平時需要的服務(wù)?!?/FONT>
漢唐的DVD導(dǎo)航產(chǎn)品遠低于市場平均價,其創(chuàng)收的根源,在于通過各項車主必需的服務(wù)進行可持續(xù)的盈利,經(jīng)過一年多時間的市場培育和渠道推廣,其銷售規(guī)模已經(jīng)初見端倪。
“價格戰(zhàn)的最終結(jié)局是兩敗俱傷,服務(wù)車主既可以規(guī)避價格戰(zhàn),也可以收獲市場良好的口碑”董耀平如是說。
做你做得最好的,把其余的外包出去
“車聯(lián)網(wǎng)是個大的產(chǎn)業(yè)鏈,需要產(chǎn)業(yè)鏈中各個關(guān)鍵資源體傾力合作,才能實現(xiàn)?!睍陈?lián)萬方總裁助理李才玉說道,“如果這個關(guān)鍵資源體去做另外一個關(guān)鍵資源提擅長的業(yè)務(wù),不僅做不好,還會拖累其原本擅長的業(yè)務(wù)?!?/FONT>
“做你做得最好的,把其余的外包出去?!边@成了服務(wù)外包時代的口號。服務(wù)外包首先包括軟件和IT服務(wù)外包。其中最明顯的是呼叫中心(call center的外包)從20世紀70至80年代,在美國、加拿大和歐洲就出現(xiàn)了幾十個呼叫中心,為企業(yè)提供面向顧客的各項服務(wù),如訂票、電話卡的銷售、售后服務(wù)等。20世紀80至90年代,呼叫中心開始轉(zhuǎn)移到愛爾蘭和以色列等地。
是不是很相似?汽車電子市場的車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中,其核心環(huán)節(jié)之一——call center。然而,我們看到了很多并不屬于他們核心業(yè)務(wù)的企業(yè),正在嘗試做這個業(yè)務(wù),在工廠設(shè)立上百個甚至幾十個坐席,不僅成本大大增強,其專業(yè)性方面,也和中國電信、移動等專業(yè)公司存在較大的差距。
車聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍,能讓原本小的廠商做大,也能讓原本大的廠商做小,企業(yè)應(yīng)審時度勢,找準定位,把握自身優(yōu)勢,抓住屬于自己的機遇。