物聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)、現(xiàn)代信息化管理，讓潞安集團(tuán)司馬煤業(yè)的整個礦山充滿“智慧”，不僅實現(xiàn)高產(chǎn)高效，而且安全更有保障。成立僅僅4年，創(chuàng)造出了令人稱道的——

　　4年間，資產(chǎn)總額由7.9億元提高到28.8億元；員工年人均收入達(dá)到了8萬元，累計為股東分紅600%；連續(xù)安全生產(chǎn)2000余天，不僅沒有發(fā)生一例死亡事故，還實現(xiàn)了“零工傷”……這就是成立4年的潞安集團(tuán)司馬煤業(yè)公司交出的完美答卷。

　　4年之內(nèi)，何以再造了三個司馬煤業(yè)，成為潞安集團(tuán)公司效益最好、效率最高的企業(yè)？4年之內(nèi)，何以獲得數(shù)百項省部級以上榮譽(yù)，成為我省惟一被命名為“中華環(huán)境友好型企業(yè)”的煤炭企業(yè)？

　　帶著這些疑問，7月上旬，記者走進(jìn)了司馬煤業(yè)。

　　“頂”著壓力引進(jìn)的新技術(shù)

　　現(xiàn)代化煤炭企業(yè)要的就是，選擇具有國際先進(jìn)水平的管理手段和技術(shù)，通過“以新博強(qiáng)”打造核心競爭力

　　在通往副井井口的走廊中，掛著兩個電子顯示屏，一個上面顯示著井下工人總?cè)藬?shù)和每名工人的名字；另一個顯示著井下帶班的公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的名字。

　　這和記者在大部分礦井所見沒什么異樣。但接近井口處安置的一個電子觸摸屏，引起了我們強(qiáng)烈的興趣。

　　電子屏幕上顯示著井下巷道布置圖，要去哪里，只要觸摸相應(yīng)標(biāo)記，在那里作業(yè)的前幾個班發(fā)現(xiàn)的隱患、要求整改的時間等全部顯示出來，然后還可將這些信息打印到一張小紙條上，如同商場購物清單。

　　這個觸摸屏，是司馬煤業(yè)公司CERP（煤炭企業(yè)資源計劃）管理系統(tǒng)的一個特色終端。司馬煤業(yè)公司井口的工作人員說，“拿著這張紙條下井，心中有數(shù)，檢查隱患整改情況就方便多了?！?BR>
　　“依靠高科技管理、掌控企業(yè)生產(chǎn)，是司馬煤業(yè)公司實施企業(yè)管理的核心理念?！蓖踅◤?qiáng)，司馬煤業(yè)公司總經(jīng)理，40歲出頭，原山西礦業(yè)學(xué)院（現(xiàn)為太原理工大學(xué)）畢業(yè)后到煤礦工作，中國礦大管理學(xué)碩士。

　　他認(rèn)為，對于一個現(xiàn)代化煤炭企業(yè)來說，企業(yè)的競爭不僅是資源的競爭，更是新技術(shù)和先進(jìn)管理的競爭。司馬煤業(yè)4年來的發(fā)展，得益于選擇具有國際先進(jìn)水平的管理手段和技術(shù)為己所用。

　　司馬煤業(yè)這種“以新博強(qiáng)”的理念和做法，一度引起了上級領(lǐng)導(dǎo)不解，甚至是反對。領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的道理：礦井創(chuàng)建時困難較多，把大部分資金投放在新裝備、新技術(shù)上見效慢，不劃算。

　　但王建強(qiáng)一班人頂住壓力，堅持走自己的路。

　　王建強(qiáng)給我們打了個比方：你需要有間自己的住房，有人提供了一個簡易活動房，還有人提供了能蓋間房屋的水泥、鋼材等原材料。如果選擇前者，你會很快住進(jìn)現(xiàn)成的簡易活動房；如果選擇后者，你就可以按照自己的理想建造高樓，但必須有足夠的耐心等待。建立司馬煤業(yè)公司的CERP管理系統(tǒng)，就是通過“動手建房”這個編制運(yùn)行程序的過程，建成遠(yuǎn)比簡易活動房層次更高、更讓你滿意的“高樓”。

　　如果總是作出要簡易房這樣的選擇，終有一天你看著周圍林立的高樓黯然嘆息。王建強(qiáng)說，這絕不是司馬人的選擇，司馬人的選擇是：做，就做最好；爭，就爭最優(yōu)！

　　2006年，司馬煤業(yè)公司剛剛成立便主動聯(lián)系中國礦業(yè)大學(xué)及羅克佳華合作研發(fā)出CERP管理系統(tǒng)。經(jīng)過兩年多的努力，該系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用在司馬煤業(yè)公司井上下各個管理環(huán)節(jié)中。

　　司馬煤業(yè)公司的CERP管理系統(tǒng)源于ERP(企業(yè)資源計劃)。ERP管理理念誕生于美國，成功實踐于德國，后來被大型鋼鐵、制造企業(yè)引入中國。CERP系統(tǒng)，不是在ERP前面加個“C（煤炭）”那么簡單，而是結(jié)合中國企業(yè)管理的實際，融入了SCM（供應(yīng)鏈管理）思想、OA構(gòu)架和煤炭企業(yè)管理特色，對ERP進(jìn)行了一次生命再造。CERP系統(tǒng)的功能更為強(qiáng)大，更具人性化、智能化。

　　該系統(tǒng)中，像安全生產(chǎn)這樣的子系統(tǒng)功能模塊還有20多個，比如材料管理、成本管理、財務(wù)管理、銷售管理、人力資源管理、6S考核、經(jīng)營分析、OA（網(wǎng)上辦公）等，連企業(yè)文化、黨建工作也因?qū)ぷ鬟M(jìn)行量化、實施打分考核而設(shè)置了相應(yīng)的管理模塊。

　　司馬煤業(yè)超前的觀念和創(chuàng)新的做法不僅讓自己接連品嘗高新技術(shù)的甜頭，為自身發(fā)展迎來了豐碩成果，同時也贏得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。如今，只要司馬煤業(yè)有新技術(shù)應(yīng)用，馬上就會在全集團(tuán)內(nèi)推廣。

　　沒有硝煙的“戰(zhàn)斗”

　　實施CERP管理并非一帆風(fēng)順，像很多新生事物一樣，這個 “智慧”的管理系統(tǒng)被認(rèn)可、接受也需要一個曲折過程

　　興趣期、厭煩期、習(xí)慣期、依賴期——這是綜采隊黨支部書記夏偉平總結(jié)的推廣使用CERP系統(tǒng)的全過程。

　　一個比較先進(jìn)的管理系統(tǒng)，又結(jié)合了煤炭企業(yè)自身實際被再造，為什么還會受到排斥厭煩呢？

　　王建強(qiáng)講了一個故事：有一個企業(yè)，原來的某車間主任利用手中進(jìn)貨的權(quán)力，長期“享受”著各零配件供應(yīng)商的供奉。而當(dāng)企業(yè)運(yùn)作了ERP系統(tǒng)時，各零配件商的供貨情況由系統(tǒng)生產(chǎn)部門的電子訂單系統(tǒng)統(tǒng)一控制，那位車間主任“利益”受損、心態(tài)失衡，破壞了計算機(jī)系統(tǒng)。

　　他進(jìn)一步解釋，CERP系統(tǒng)運(yùn)作的開放性、信息的透明化，使職工能更為深刻地了解企業(yè)，對企業(yè)管理層改進(jìn)作風(fēng)、發(fā)展企業(yè)、造福社會、善待職工形成了一種無形而有效的監(jiān)督，這也是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對ERP產(chǎn)生恐懼的原因。

　　這樣的阻力在司馬煤業(yè)也不可避免。

　　首先，CERP系統(tǒng)最初運(yùn)作時，職工的日常工作首先增加了一項新的內(nèi)容，就是要把領(lǐng)料、生產(chǎn)、發(fā)現(xiàn)、整改隱患等和工作考核相關(guān)的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入CERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

　　盡管這些工作只需要幾分鐘時間，但是長期形成的傳統(tǒng)工作習(xí)慣，大多數(shù)職工對這短短幾分種的簡單工作也難以忍受。這一排斥現(xiàn)象，是很多企業(yè)最終放棄ERP的關(guān)鍵所在。對此，司馬煤業(yè)公司采取了“笨”辦法，就是加強(qiáng)對職工進(jìn)行信息化管理宣傳、教育，嚴(yán)格要求職工“人人為管理系統(tǒng)奉獻(xiàn)數(shù)據(jù)”，努力做到“系統(tǒng)為人人提供便利”。

　　其次，CERP系統(tǒng)運(yùn)作的開放性、透明性、嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性，對企業(yè)管理中存在的散漫、隨意、隱蔽、封閉帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

　　主持司馬煤業(yè)CERP項目研發(fā)的中國礦業(yè)大學(xué)教授譚章祿解釋說，在實際工作中，無論誰都會將其工作的主體內(nèi)容看做他的權(quán)限，但當(dāng)系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置限制了原有的“手工化”“口頭化”的權(quán)限，使得工作流程中的一些模糊因素變得透明時，工作人員就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的抵觸情緒。

　　對此，中層管理干部很不適應(yīng)。“原來，不少事跟領(lǐng)導(dǎo)口頭說一聲就行了，事怎么辦，隨意性很強(qiáng)，辦好辦不好，有時也沒有下文，領(lǐng)導(dǎo)可能事多忘記了?，F(xiàn)在，釘是釘、鉚是鉚，交待的事必須辦，辦到什么程度管理系統(tǒng)會有相應(yīng)記錄，接下來依據(jù)記錄會有嚴(yán)格的考核，即使領(lǐng)導(dǎo)忘記了，電腦系統(tǒng)也不會忘記。覺得很受束縛，很難受?！?BR>
　　如果中高層管理干部 “很難受”、不接受，很可能導(dǎo)致CERP在司馬煤業(yè)礦上推行失敗。怎么辦？王建強(qiáng)的做法就是以身作則、處處示范。

　　早在潞安集團(tuán)石圪節(jié)煤礦當(dāng)副礦長期間，在不少煤炭企業(yè)還不知道信息化管理概念之時，他就主持編制了石圪節(jié)礦倉庫物資管理系統(tǒng)，還針對石圪節(jié)煤礦煤層容易自燃的情況，建立了礦井一氧化碳監(jiān)測系統(tǒng)。嘗過信息化管理效率高、漏洞少、甜頭多的王建強(qiáng)，用自己的切身經(jīng)歷告訴中層管理干部，管理的規(guī)范、高效才是企業(yè)永恒追求的目標(biāo)。

　　被王建強(qiáng)帶動和感染著，司馬煤業(yè)公司的中高層管理干部度過了改變舊管理理念、適應(yīng)新管理方式的最艱難時期。

　　現(xiàn)在，礦山人人皆喜信息化、人人皆用物聯(lián)網(wǎng)，透明、輕松、便捷的信息化管理終于在司馬煤業(yè)大顯身手了。

　　智慧的系統(tǒng)會“說話”

　　輕點(diǎn)鼠標(biāo)，CERP系統(tǒng)就能“告訴”你想要的一切。洞察一切，物聯(lián)網(wǎng)就是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最好選擇

　　王建強(qiáng)，今年5月份下井13個，其中零點(diǎn)班4個，4點(diǎn)班3個；6月份下井10個，其中零點(diǎn)班4個，4點(diǎn)班3個……這是司馬煤業(yè)公司CERP系統(tǒng)安全生產(chǎn)模塊統(tǒng)計查詢功能之一。

　　有了這項功能，了解公司領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員下井情況，方便多了，也為下一步對下井帶班制度落實情況進(jìn)行電腦自動考核、獎懲提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)了“秀才不出門、便知天下事”信息化目標(biāo)。

　　另外，要想看看職工收入，不必再奔至勞資科，只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，CERP系統(tǒng)就能“告訴”你：進(jìn)入薪酬管理模塊，十幾秒鐘就可以查到任何一名職工某月的總收入和各個單項收入；進(jìn)入材料管理模塊，材料的采購、倉儲和領(lǐng)用情況一目了然；查詢某種物資消耗情況，只要運(yùn)用生產(chǎn)效率分析功能，各生產(chǎn)工作面的產(chǎn)量、材料消耗和單位成本，立即按照時間系列顯示在眼前，還可以形成物資消耗走勢圖。

　　當(dāng)然，這么多模塊、這么多功能，除了超級用戶——CERP系統(tǒng)管理員以外，并不是所有人都能全部享用。系統(tǒng)管理員結(jié)合司馬煤業(yè)公司的管理，對公司員工設(shè)置了CERP系統(tǒng)權(quán)限，權(quán)限不同，享用的模塊和系統(tǒng)功能也不相同。

　　“王建強(qiáng)是總經(jīng)理，權(quán)限最大，享用的模塊和系統(tǒng)功能最多，他可以查詢財務(wù)賬目，但是絕對作不了賬，這就是結(jié)合實際設(shè)定的規(guī)范、嚴(yán)格的管理功能?！弊T章祿說。

　　CERP系統(tǒng)最 “牛”之處就在于，模塊之間可以交互，數(shù)據(jù)可以共享。目前，很多煤炭企業(yè)在信息化管理方面都有長足進(jìn)步，財務(wù)、檔案、材料等都實現(xiàn)了用電腦管理，但是都相互獨(dú)立、各自為戰(zhàn)。而CERP系統(tǒng)對所有模塊的功能進(jìn)行了整合，有效消除了模塊的“信息孤島”弊端，充分發(fā)揮出功能集中的優(yōu)勢。

　　王建強(qiáng)介紹，生產(chǎn)管理、財務(wù)管理與材料管理、成本管理、銷售管理、檔案管理、職工6S考核管理，當(dāng)然是由不同的部門、不同的人完成的，管理上自然要相互獨(dú)立，但是其他各方面的管理工作完成情況都會有考核、獎懲，最終都會同每名職工的收入掛鉤，要與財務(wù)管理產(chǎn)生關(guān)系，如果不能實現(xiàn)信息資源共享、模塊交互，那就仍然離不開讓人去做電腦更擅長的分類、統(tǒng)計等工作。經(jīng)過一年多的努力，司馬煤業(yè)公司實現(xiàn)了從電腦管理到網(wǎng)絡(luò)管理的升級。

　　更具創(chuàng)新性的是，黨委工作也納入了CERP系統(tǒng)中。

　　2007年7月14日，該公司創(chuàng)造性地將各項考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則在CERP系統(tǒng)上建立了一個系統(tǒng)模塊。各考核部門只需點(diǎn)擊鼠標(biāo)，把考核情況上輸系統(tǒng)，公司各單位便可很方便地查看到自己部門及個人的工作業(yè)績情況，真正實現(xiàn)了黨委工作的信息化管理，使考核更具透明性和公平性。

　　司馬煤業(yè)黨委書記馮忠華興奮地說：“黨委工作績效模塊的建立，使黨委工作變得更加簡捷、實用、可靠，這種信息化管理模式走在了集團(tuán)公司乃至全煤炭行業(yè)的前列。”

　　算“超前賬”的最好回報

　　不斷創(chuàng)新管理理念，大膽應(yīng)用新技術(shù)、使用新裝備等，讓司馬煤業(yè)一躍成為全省高效、高產(chǎn)、安全的樣本煤礦

　　“沒想到你們的礦井這么好！”德國《萊茵報》攝影記者布萊爾一出司馬煤業(yè)的礦井，就向周圍的人豎起了大拇指。

　　對此，王建強(qiáng)會心一笑：司馬煤業(yè)大量采用新技術(shù)、新工藝、新裝備、新材料，礦山信息化程度在國內(nèi)乃至國際上都首屈一指，豈有不好之理？

　　那么，井下到底怎么樣？

　　按常規(guī)，一個300萬噸的礦井，井下一線生產(chǎn)人員應(yīng)該在2000人左右，但司馬煤業(yè)只有1000人。人員少的原因就是礦山信息化程度高，生產(chǎn)不但安全而且高效。

　　井下人員和礦車都裝上了定位系統(tǒng)，人和車在任何位置都一目了然，便于調(diào)度安排。分布式電纜測溫監(jiān)控系統(tǒng)對井下供電安全進(jìn)行預(yù)警，精確度在30厘米之內(nèi)，可有效防止和解決井下無計劃斷電、停風(fēng)。井下還有絞車自動撥繩系統(tǒng)、道岔遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)、頂板壓力監(jiān)控系統(tǒng)等，不但實現(xiàn)人員減少而且安全有序。

　　夏偉平介紹，原來的人員定位系統(tǒng)、瓦斯?jié)舛?、設(shè)備開停狀態(tài)等，都要到監(jiān)控室才能看到，現(xiàn)在在綜采隊值班室就能一覽無余，讓隊干部心中有數(shù)?！笆褂肅ERP系統(tǒng)減少傳遞環(huán)節(jié)、減少信息流失，可以迅速實現(xiàn)上情下達(dá)、下情上報。”

　　公司調(diào)研室的一位工作人員說，“過去，要寫份企業(yè)總結(jié)材料，我們要跑好幾個部門，查問企業(yè)發(fā)展的各種指標(biāo)?，F(xiàn)在只要進(jìn)入CERP系統(tǒng)，很多指標(biāo)是公開的，并且還可以對消耗、成本、收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)特點(diǎn)、走勢進(jìn)行課題分析?，F(xiàn)在如果不用CERP系統(tǒng)，還真不知道該怎么辦?！?BR>
　　查驗原始記錄方便、安全保密性強(qiáng)、信息能夠共享、增強(qiáng)了業(yè)務(wù)聯(lián)系和部門間的溝通——這是今年6月省委政策研究室在司馬煤業(yè)調(diào)查分析后歸納總結(jié)的CERP系統(tǒng)特點(diǎn)。他們認(rèn)為，“司馬煤業(yè)公司以‘人無我有、人有我優(yōu)’而出奇制勝，礦井不僅產(chǎn)量和總體效益大幅提高，職工的生命安全也更加有保障”。

　　屈指算來，司馬煤業(yè)4年來在信息化高新技術(shù)等方面的投資已超過7.9億元，這可是一筆不菲的“超前投入”。如今，司馬人收回投資了嗎？

　　“今年上半年的利潤7億多元，相當(dāng)于以往的全部投資?！蓖踅◤?qiáng)自豪地說，有付出就有回報，4年來，不僅資產(chǎn)總額翻番，再造了3個新司馬，而且安全高效還讓司馬人日均獲利600多萬元。這些，就是對司馬人當(dāng)年算“大賬”、算“超前賬”的最好回報吧。

　　司馬煤業(yè)CERP的建設(shè)和使用，不僅提高了管理效率，更為主要的是增強(qiáng)了業(yè)務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系和部門間的溝通，生產(chǎn)經(jīng)營活動完整地體現(xiàn)于一個龐大的網(wǎng)絡(luò)之上，使得領(lǐng)導(dǎo)掌握情況及時，決策胸中有數(shù)，管理人員管控有的放矢，操作人員業(yè)務(wù)聯(lián)動并相互促進(jìn)。這樣，企業(yè)最終實現(xiàn)的目標(biāo)就是精干、高效、高產(chǎn)、安全。

　　從這個意義上來講，司馬煤業(yè)不正是我們多年夢寐以求的現(xiàn)代化、信息化樣本礦井嗎？

　　記者 桂小純 楊天聞 齊作權(quán) 通訊員王海波