從過(guò)去的一條腿走路到現(xiàn)在的齊步并進(jìn)，中電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為收入增長(zhǎng)帶來(lái)更多可能。然而，前途是光明的，道路是曲折的，中電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)仍面臨著對(duì)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和思維路徑依賴較嚴(yán)重、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律認(rèn)識(shí)和把握尚淺、適應(yīng)新時(shí)代要求的核心能力比較欠缺等問(wèn)題。

　　 僅憑單一業(yè)務(wù)就能打天下的時(shí)代正在遠(yuǎn)去，融合服務(wù)成為了決定電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。相比移動(dòng)和聯(lián)通，以寬帶為核心的融合業(yè)務(wù)以及以此為基礎(chǔ)的全業(yè)務(wù)格局，成為中國(guó)電信破局綜合信息服務(wù)的法寶，也為其贏得了三大運(yùn)營(yíng)商中上半年“表現(xiàn)最為平穩(wěn)”的評(píng)價(jià)，移動(dòng)用戶穩(wěn)步增長(zhǎng)，政企市場(chǎng)日益擴(kuò)大，寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)持續(xù)強(qiáng)化，非話音收入占比逐月提升。

　　全業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)

　　 中國(guó)電信自2008年接手C網(wǎng)以來(lái)戰(zhàn)績(jī)不凡。從189到180，從2700萬(wàn)到1億，從2008年12月到2011年3月，在兩年多的時(shí)間里，中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)用戶市場(chǎng)的強(qiáng)勁突破。一億用戶是一個(gè)坎，中國(guó)電信已經(jīng)成功跨越過(guò)去。截至今年7月底，中國(guó)電信的移動(dòng)用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.11億戶，占全國(guó)移動(dòng)用戶總數(shù)9.3億中的12%。

　　從今年1－7月份的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)看，三大運(yùn)營(yíng)商中中電信的移動(dòng)用戶增速是最快的，移動(dòng)用戶的增量超過(guò)了中聯(lián)通，在新增的移動(dòng)用戶中，3G用戶占比超過(guò)50%。截至7月末，中國(guó)電信的3G用戶達(dá)到2356萬(wàn)戶，3G滲透率到達(dá)21%。

　　 3G時(shí)代，非語(yǔ)音業(yè)務(wù)成運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵詞，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力已是衡量運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要籌碼。中國(guó)電信非語(yǔ)音收入占比已由2005年的26%提高到2011年上半年的62.98%，是三大運(yùn)營(yíng)商中是占比最高的。目前三大運(yùn)營(yíng)商非語(yǔ)音收入綜合占比為47%。

　　 據(jù)中國(guó)電信發(fā)布的2011年上半年財(cái)報(bào)顯示，上半年中國(guó)電信營(yíng)收1202.08億元，凈利潤(rùn)98.08億元。其中非語(yǔ)音各項(xiàng)收入持續(xù)上升，互聯(lián)網(wǎng)接入收入約為361.50億元，綜合信息應(yīng)用服務(wù)收入約為98.18億元，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及網(wǎng)元出租收入約為69.98億元，其他收入為101.39億元，均高于去年同期。另?yè)?jù)中國(guó)電信集團(tuán)公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理肖金學(xué)在8月份舉行的2011互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上透露，中國(guó)電信寬帶用戶已達(dá)8000萬(wàn)。

　　 移動(dòng)、寬帶、增值及綜合信息服務(wù)等業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長(zhǎng)，凸顯了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。

　　穩(wěn)健發(fā)展源自基礎(chǔ)扎實(shí)

　　 移動(dòng)用戶穩(wěn)步增長(zhǎng)，寬帶業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)持續(xù)強(qiáng)化，非話音收入占比逐月提升……這些成績(jī)的取得均得益于中國(guó)電信在全業(yè)務(wù)發(fā)展上所打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　 在移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展上，中國(guó)電信自接手C網(wǎng)開始，就在網(wǎng)絡(luò)覆蓋上下足工夫。在不到一年的時(shí)間就已做好網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、業(yè)務(wù)等多方面的準(zhǔn)備，并將3G基站鋪設(shè)到全國(guó)的鐵路、鄉(xiāng)村、田野之中，覆蓋了全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)、342個(gè)地市、2055個(gè)縣(市)和6000多個(gè)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成為了三大運(yùn)營(yíng)商中，覆蓋最廣最好的3G網(wǎng)絡(luò)。大量的鋪設(shè)3G基站，讓中國(guó)電信3G，成為國(guó)內(nèi)信號(hào)覆蓋率和穩(wěn)定度最廣、最高的3G網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，全力扶持終端產(chǎn)業(yè)鏈條和內(nèi)容應(yīng)用開發(fā)。

　　在終端方面，一年組織召開兩次CDMA終端產(chǎn)業(yè)大會(huì)，使得原來(lái)是C網(wǎng)發(fā)展的瓶頸——終端問(wèn)題，在兩年時(shí)間內(nèi)徹底扭轉(zhuǎn)，成為了3G智能手機(jī)機(jī)型最豐富、價(jià)格區(qū)間最合理的產(chǎn)品布局。力推安卓終端，創(chuàng)立八大內(nèi)容基地，并以此為基點(diǎn)帶動(dòng)了各類應(yīng)用的蓬勃發(fā)展，使得天翼一下子成為了用戶享受比蘋果更多免費(fèi)應(yīng)用的最佳終端。豐富的產(chǎn)品終端和深入到區(qū)鄉(xiāng)的最廣3G網(wǎng)絡(luò)，促使中國(guó)電信迅速成長(zhǎng)為全球最大的C網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。

　　 在寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展上，中國(guó)電信同樣將基礎(chǔ)工作擺在十分重要的位置。近幾年來(lái)，中國(guó)電信天翼網(wǎng)絡(luò)覆蓋不斷擴(kuò)大，技術(shù)組合更加豐富，帶寬持續(xù)升級(jí)，形成了有線無(wú)線結(jié)合，光纖入戶與3G及WLAN無(wú)縫覆蓋，多種帶寬服務(wù)供選擇的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)注重以應(yīng)用帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，重點(diǎn)推廣電子政務(wù)、數(shù)字城管、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、平安城市、數(shù)字校園等行業(yè)應(yīng)用，使信息化在各行各業(yè)結(jié)出累累碩果，為寬帶發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)空間，進(jìn)一步強(qiáng)化的自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　 在移動(dòng)市場(chǎng)上，今年前7個(gè)月，三大運(yùn)營(yíng)商新增移動(dòng)用戶總數(shù)7456.2萬(wàn)戶，其中中移動(dòng)為3783.3萬(wàn)戶，占比達(dá)到51%；中電信為2042萬(wàn)戶，占比達(dá)到27%；中聯(lián)通為1630.9萬(wàn)戶，占比22%。值得一提的是，中國(guó)電信的3G占單月客戶凈增長(zhǎng)，由今年1月份的38.2%增至7月份的70%之上?；ヂ?lián)網(wǎng)寬帶接入用戶凈增1719.2萬(wàn)戶，達(dá)到14348.3萬(wàn)戶，其中中國(guó)電信寬帶用戶數(shù)達(dá)到7141萬(wàn)戶，2011年度累計(jì)同比增長(zhǎng)37.44%。

　　 轉(zhuǎn)型“新三者”搶占綜合信息服務(wù)未來(lái)

　　 中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初指出，未來(lái)兩三年是中國(guó)電信發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，產(chǎn)業(yè)融合將成為通信信息行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)將催生出新的應(yīng)用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入快速成長(zhǎng)期，有線寬帶業(yè)務(wù)仍具有較大發(fā)展空間。

　　 據(jù)介紹，“十二五”時(shí)期中國(guó)電信定位于：“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”，充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“智慧云?！睉?zhàn)略，引入物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算的結(jié)合，在智能交通、環(huán)境保護(hù)、政府工作、公共安全、智慧邊疆、食品安全、智慧消防、國(guó)家安全、平安家居、智能電網(wǎng)、工業(yè)監(jiān)測(cè)等方面，服務(wù)各行業(yè)用戶，為廣大用戶提供更多更好的信息化應(yīng)用，以融合的通信服務(wù)搶占綜合信息服務(wù)的制高點(diǎn)。

　　 總之，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以融合通信為核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將逐步左右綜合信息服務(wù)市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)。誰(shuí)擁有領(lǐng)先的融合通信能力，誰(shuí)就有可能掌控移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶入口，為用戶提供綜合信息服務(wù)，主導(dǎo)未來(lái)多元的數(shù)字化綜合信息交互服務(wù)市場(chǎng)。