每隔３至５分鐘在電腦上刷新一次屏，及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件，并通知有關人員進行處理，這是鄔辰健最主要的工作?！皠e看我的工作很單調，里頭可是有玄機的。１．３平方公里以內的‘家當’，都是由我們在管著?！闭勂鸸ぷ?，他滔滔不絕。

　　作為鼓樓街道智慧城管平臺的一名普通操作員，鄔辰健每天要處理３０多起事件?！斑@個平臺很方便，我們的信息采集員如果發(fā)現(xiàn)無證經營、違規(guī)停車、亂扔垃圾等現(xiàn)象，可以隨時拍照并直接傳到平臺上。同時，街道在主要路段、重點區(qū)域安裝了２００多個攝像頭，我們實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)后便馬上處理。”

　　正說著，“業(yè)務”來了。平臺顯示，“１７日１４時１５分，府橋街７８號門口亂推物料”?？吹叫畔⒑?，鄔辰健馬上拿起對講機通知責任人。３分鐘后，對講機再次響起：“處理完畢，可結案。”看起來，即便不出門，城管也能為民辦實事。

　　今年２月，鼓樓街道率先投入運行街道層面數(shù)字城管平臺，指揮中心現(xiàn)已處理轄區(qū)內案件８０００多起。海曙區(qū)城管局鼓樓中隊中隊長袁衛(wèi)東告訴記者，運行之初，案件頻發(fā)，３至５月份平均每天多達７０起。“現(xiàn)在頻率在明顯下降，大概每天３０多起?！?/P>

　　對此，袁衛(wèi)東很是感慨：以前，隊里３０多個人，天天在打“疲勞戰(zhàn)”，經常顧此失彼；現(xiàn)在，街道各片區(qū)分工明確，指揮中心只需４個人，便能輕松處理，工作效率成倍增長。

　　不僅如此，指揮中心還與移動公司進行“捆綁”合作，啟動移動彩信平臺?！柏撠熃值姥惨暤墓ぷ魅藛T，可以與指揮中心實現(xiàn)信息對接，從現(xiàn)場實時傳輸信息，我們的流動監(jiān)控工作也有了新思路。”袁衛(wèi)東說。

　　鄔辰健還笑著向記者“抱怨”：“這樣下去，事件越來越少，我都快失業(yè)了?！苯衲辏保霸?，我市智慧城管平臺全面升級，像鄔辰健一樣“不出門”的城管，會越來越多。