隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，可以足不出戶在家“逛國際商場”的海外代購逐漸受熱捧。然而，海外代購存在著很多的不便，如何收貨就是最大的問題之一。斑馬物聯(lián)網(wǎng)正是一家為海外網(wǎng)購提供代收、倉儲的大型電子商務(wù)物聯(lián)平臺。

　　一、斑馬物聯(lián)網(wǎng)：打造“云物流”平臺，為國際電商搭橋梁

　　斑馬物聯(lián)網(wǎng)主要通過“e倉儲”和“e代收”兩個服務(wù)平臺，滿足國際電商需求。

　　“e倉儲”：賣家通過海運、空運、陸運等方式把大批量商品運送并儲存到斑馬物聯(lián)網(wǎng)指定國家或地區(qū)倉庫，賣家通過斑馬物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)客戶端在線管理庫存中的商品并下達配送指令，斑馬物聯(lián)網(wǎng)根據(jù)指令進行分揀貨物，并配送到全球各地的買家手中。

　　“e代收”：買家可以通過國內(nèi)和海外的網(wǎng)站平臺，完成商品、樣品、零配件等商品的采購，儲存到斑馬物聯(lián)網(wǎng)采購國的倉庫，并通過斑馬物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)客戶端下達配送指令，斑馬物聯(lián)網(wǎng)根據(jù)客戶指令進行合并貨物，并配送到國內(nèi)商家或直接配送到國內(nèi)商家的客戶手中。

　　二、“云物流”關(guān)鍵在信息“流”

　　在斑馬物聯(lián)網(wǎng)為電商和用戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)，打通國內(nèi)出口全線物流、實現(xiàn)“云物流”、加速物流效率的關(guān)鍵在于信息的流暢運轉(zhuǎn)。

　　斑馬物聯(lián)網(wǎng)自身擁有物流和客戶管理系統(tǒng)，能順利完成日常工作運轉(zhuǎn)。但是公司內(nèi)部沒有一套完整的即時通訊系統(tǒng)來支持物流中心、倉儲、配送中心、公司之間的實時溝通，特別是在物流、配送中心遇到突發(fā)、緊急事件時，信息流轉(zhuǎn)往往“力不從心”。

　　如何讓經(jīng)常在外面的物流、配送中心及時收到公司的通知、如何讓公司內(nèi)部的信息即時流轉(zhuǎn)；如何讓多個分公司和總部之間能夠?qū)崟r溝通，成為斑馬物聯(lián)網(wǎng)亟待解決的問題?；诠緦磿r通訊的需求，2011年，斑馬物聯(lián)網(wǎng)全面啟用imo企業(yè)即時通訊平臺實現(xiàn)信息即時流轉(zhuǎn)。

　　三、斑馬物聯(lián)網(wǎng)：零距離溝通用imo，“物聯(lián)”天下電商

　　斑馬物聯(lián)網(wǎng)如何用imo實現(xiàn)物流中心、倉儲、配送中心、公司之間的信息實時流轉(zhuǎn)？

　　首先，斑馬物聯(lián)網(wǎng)用imo搭建了一個零距離即時溝通的“云辦公室（統(tǒng)一通信平臺）”，把物流中心、倉儲、配送中心、公司等各個部門全部搬到了imo虛擬的“互聯(lián)網(wǎng)辦公室”里，讓原本相隔千里的同事瞬間實現(xiàn)溝通。無論是物流運輸中有問題，還是客戶的緊急處理、倉儲、配送等環(huán)節(jié)遇到突發(fā)事件，通過imo都可以在第一時間將相關(guān)信息快速準確地送達到相關(guān)環(huán)節(jié)，消除因信息流轉(zhuǎn)不暢造成的失誤。

　　其次，通過imo一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹，無論要找誰，立刻就能找到。就算不知道需要溝通的同事是哪個部門的，通過imo搜索功能照樣能和他溝通。“國外的物流不像國內(nèi)那樣平穩(wěn)，經(jīng)常遇到很多的突發(fā)問題。物流中心就需要和客服的同事聯(lián)系，以前可能是電話或者郵件，很慢，現(xiàn)在直接imo上說下，非常方便準確，還快?！卑唏R物聯(lián)網(wǎng)的負責(zé)人還表示，“客戶可能隨時都會下達配送指令，有緊急情況時，就需要各個部門來配合，這時候imo的群討論就派上用場了，有什么問題在群里吼一聲，大家都知道了?！?

　　最后，斑馬物聯(lián)網(wǎng)特別指出了imo的遠程協(xié)助，“分公司的同事電腦有問題時，打電話是說不清楚的，這時候用imo遠程協(xié)助，直接到達他們的桌面，順利解決問題，無需多次電話甚至派專員過去?！?

　　四、imo，更懂辦公溝通！全免費、注冊即用

　　在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不僅斑馬物聯(lián)網(wǎng)用imo，中國聯(lián)通（上交所：600050）、驢媽媽旅游網(wǎng)、綠盒子童裝網(wǎng)、匯付天下、百聯(lián)電子商務(wù)、也買酒網(wǎng)、童壹庫、家庭在線、天翼視訊、一聽音樂網(wǎng)等也都在使用imo企業(yè)即時通訊平臺。

　　imo（www.imoffice.com）云辦公室（統(tǒng)一通信平臺）歷經(jīng)5年的卓越研發(fā)和試運營，于2010年底正式商業(yè)運營。與QQ面向5億網(wǎng)民提供休閑聊天服務(wù)不同的是，imo云辦公室是為全國的600萬企業(yè)（2.2億辦公人群）提供專業(yè)純凈的辦公溝通服務(wù)。與QQ相同的是，imo云辦公室也是全免費、注冊即用的。

　　目前，imo云辦公室已經(jīng)成為全國企業(yè)（政府、學(xué)校）日常辦公的首選溝通工具。從李嘉誠的和記黃埔到趙本山的本山傳媒，從服裝行業(yè)的杉杉控股到物流行業(yè)的申通快遞，從中小學(xué)校到各級政府組織，從幾十人的中小企業(yè)到中紡機、恒大地產(chǎn)、中國聯(lián)通等近百家上市公司……全國各行業(yè)的辦公人群中遍布imo的身影。

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