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二維碼引領(lǐng)手機(jī)消費(fèi)新商機(jī)

2012-07-30 09:14 中國文化報(bào)

導(dǎo)讀:不論是在機(jī)場(chǎng)、餐廳、地鐵、電影院,只要拿出智能手機(jī),對(duì)著商品二維碼一拍,即可在手機(jī)屏幕上就顯示對(duì)應(yīng)商品或者服務(wù)的詳細(xì)信息,并享受對(duì)應(yīng)的服務(wù)。隨著智能手機(jī)的普及,投資商們又“嗅”到了二維碼消費(fèi)的商機(jī)。

  不論是在機(jī)場(chǎng)、餐廳、地鐵、電影院,只要拿出智能手機(jī),對(duì)著商品二維碼一拍,即可在手機(jī)屏幕上就顯示對(duì)應(yīng)商品或者服務(wù)的詳細(xì)信息,并享受對(duì)應(yīng)的服務(wù)。隨著智能手機(jī)的普及,投資商們又“嗅”到了二維碼消費(fèi)的商機(jī)。

  今年歐洲杯期間,央視CCTV5首次在《豪門盛宴》節(jié)目中引入二維碼和球迷實(shí)時(shí)互動(dòng),廣大球迷通過二維碼分享更多歐洲杯精彩內(nèi)容。而倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,央視將在電視屏幕上引入二維碼,借助網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶端實(shí)現(xiàn)信息的二次傳播。

  不知何時(shí)起,二維碼這個(gè)小小的黑白方形花紋圖案隨處可見,不論是在機(jī)場(chǎng)、餐廳、地鐵、電影院,只要拿出智能手機(jī),對(duì)著它一拍,即可在手機(jī)屏幕上顯示對(duì)應(yīng)商品或者服務(wù)的詳細(xì)信息,并享受對(duì)應(yīng)的服務(wù)。隨著近年來智能手機(jī)的普及,二維碼在應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營也逐漸受到重視,而較早進(jìn)入這一領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的靈動(dòng)快拍表現(xiàn)突出,今年3月成功獲得達(dá)晨創(chuàng)投2000萬元A輪融資。為何靈動(dòng)快拍能獲得風(fēng)投青睞?其創(chuàng)始人兼CEO王鵬飛講述了他的創(chuàng)業(yè)心得。

  “嗅到”市場(chǎng)未來的機(jī)會(huì)

  二維碼技術(shù),最早誕生于1980年代,在日韓非常流行。一維條形碼曾造就了超市購物模式,而二維碼與智能手機(jī)、電子商務(wù)以及物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,則給了企業(yè)更大的商業(yè)想象空間。對(duì)于企業(yè)而言,這是快速抵達(dá)消費(fèi)者的最佳渠道,而對(duì)于消費(fèi)者而言,這讓他們每一次消費(fèi)、獲得優(yōu)惠券或打折信息等,變得更加快捷。

  但在中國,這一切剛開始不久,最早介入二維碼運(yùn)營的企業(yè)如意銳魔印、銀河傳媒等在燒了千萬元投資后,都沒有太大起色。靈動(dòng)快拍2010年進(jìn)入二維碼領(lǐng)域時(shí),正是市場(chǎng)低谷期,王鵬飛將之稱為“黎明前的黑暗”。但是為何還是一頭扎進(jìn)了這黑暗中,他說是因?yàn)榭吹搅耸袌?chǎng)的未來,他相信移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必然有一個(gè)大爆發(fā),屆時(shí)線下識(shí)別將成為用戶獲取信息的主流方式,未來在手機(jī)端,搜索框和網(wǎng)址導(dǎo)航不再成為用戶的必備入口,而比之更方便快捷的手機(jī)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)將成為關(guān)鍵,而在這一技術(shù)領(lǐng)域,二維碼是性價(jià)比最高的方式。

  在創(chuàng)建靈動(dòng)快拍之前,1980年出生的王鵬飛早在2004年就開始了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),他創(chuàng)辦的天下網(wǎng)受到日本最大手機(jī)SNS上市公司DENA的投資。但隨后他賣掉了公司股份,開始重新創(chuàng)業(yè)。

  “當(dāng)時(shí)天下網(wǎng)就曾面臨一個(gè)很大的難題,在手機(jī)上輸入網(wǎng)址太麻煩,但二維碼一拍即可輕松解決?!边@也是促使王鵬飛在二維碼領(lǐng)域再度創(chuàng)業(yè)的誘因之一。

  找到市場(chǎng)的撬動(dòng)點(diǎn)

  靈動(dòng)快拍誕生兩年時(shí)間,推出的掃碼App——快拍二維碼的用戶量突破2000萬,日激活最高達(dá)12萬人次,每月掃碼量超過1億人次,市場(chǎng)占比近80%以上。目前,靈動(dòng)快拍為300多家企業(yè)和商家服務(wù),包括手機(jī)運(yùn)營商、手機(jī)廠商、品牌企業(yè)、廣告公司以及傳統(tǒng)媒體。

  二維碼能為企業(yè)帶來什么?王鵬飛認(rèn)為主要有三點(diǎn):一是為企業(yè)的用戶提供信息查詢,比如消費(fèi)者用手機(jī)掃描一下二維碼,就可以獲得商品真?zhèn)涡畔?、追溯來源;二是幫助企業(yè)與用戶真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng),消費(fèi)者可以通過二維碼服務(wù)參與抽獎(jiǎng)、調(diào)查、積分活動(dòng),以及將自己的消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)行社會(huì)化分享;三是推進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步普及,幫助傳統(tǒng)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代趕上新的消費(fèi)潮流。

  目前,大多數(shù)大中型企業(yè)都已嘗試過二維碼的使用,靈動(dòng)快拍每天平均有5個(gè)新的企業(yè)來了解或者使用二維碼服務(wù),其中包括可口可樂、一些汽車制造商以及金融企業(yè)。

  但是,作為一項(xiàng)新技術(shù),在讓市場(chǎng)特別是傳統(tǒng)企業(yè)快速接受上,王鵬飛最初沒少費(fèi)勁?!耙业接袆?chuàng)新思想的企業(yè)最初是很難的,企業(yè)有創(chuàng)新思維,才可能愿意嘗試新的技術(shù)、新的營銷手段,如果是因循守舊的企業(yè),不是我們的目標(biāo)客戶”。

  雖然很難,但王鵬飛認(rèn)為任何市場(chǎng)都有可以撬動(dòng)的支點(diǎn),關(guān)鍵是你能不能以一種性價(jià)比最優(yōu)的方式找到它。王鵬飛創(chuàng)業(yè)時(shí),正值國內(nèi)智能手機(jī)逐漸普及,各種Android應(yīng)用商店正興起,他與機(jī)鋒、安卓等眾多應(yīng)用商店合作,使其成為快拍二維碼App的推廣窗口。同時(shí),靈動(dòng)快拍和當(dāng)時(shí)的手機(jī)游戲門戶當(dāng)樂網(wǎng)合作,在用戶下載手機(jī)游戲的窗口,展示二維碼圖形。

  “當(dāng)時(shí),用戶下載手機(jī)游戲都是通過數(shù)據(jù)線來完成,我們的思路就是讓用戶扔掉數(shù)據(jù)線,通過Wifi下二維碼直接來使用?!蓖貔i飛說,用戶剛開始下載一款手機(jī)游戲的時(shí)候,可能并不會(huì)去使用二維碼,但當(dāng)他下載第二款、第三款,乃至十幾款游戲的時(shí)候,他會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)手機(jī)游戲邊上都有二維碼。“進(jìn)行多次視覺沖擊后,用戶會(huì)嘗試下載一個(gè)快拍的App,而且以后下載都可直接操作,非常方便?!蓖ㄟ^手機(jī)游戲下載,快拍二維碼積累了第一批用戶。

  隨后,火車票實(shí)名制實(shí)行,靈動(dòng)快拍抓住這一時(shí)機(jī),在2011年春節(jié),推出通過二維碼技術(shù)掃碼可直接識(shí)別火車票真?zhèn)蔚姆?wù),在北京、上海、廣州等大城市迅速積累了用戶量。

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  商業(yè)模式構(gòu)建之困

  雖然已經(jīng)積累了大量用戶,也獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資,但靈動(dòng)快拍仍然沒有確立特別成熟的商業(yè)模式,這也是眾多創(chuàng)業(yè)不久的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都面對(duì)的難題,如何才能掙錢?王鵬飛也一直在思考這個(gè)問題,但他認(rèn)為新的技術(shù)要推廣開來,促成新的消費(fèi)習(xí)慣,需要市場(chǎng)培育期,這是不可能跨過的一步,所以他并不為此焦慮,更多的是堅(jiān)持,專注于積累用戶量和口碑,只有用戶量有了規(guī)模,才能談商業(yè)模式。

  目前,靈動(dòng)快拍二維碼的盈利模式主要來源于兩個(gè)方面:一是中國防偽需求大,可以向企業(yè)端收錢,而企業(yè)也可以通過防偽來增強(qiáng)品牌價(jià)值和競(jìng)爭力;二是為企業(yè)做營銷服務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)系,讓商家和消費(fèi)者走得更近。

  在王鵬飛看來,和電子商務(wù)的分成才是商業(yè)模式的中堅(jiān)力量,但是目前尚未大規(guī)模興起,畢竟電商本身的春天還沒真正到來。提到未來二維碼在電子商務(wù)中的應(yīng)用場(chǎng)景,他說可以想象一個(gè)場(chǎng)景,比如,當(dāng)你看到朋友家的孩子身體狀態(tài)特別好時(shí),你詢問了對(duì)方所喂養(yǎng)的奶粉,并想購買,如果是以前還要先記錄下商品信息,再上網(wǎng)查詢購買,但未來很簡單,你直接用手機(jī)掃描奶粉罐上的二維碼,鏈接到該奶粉的官網(wǎng)進(jìn)行購買即可,而奶粉公司將為這項(xiàng)服務(wù)向靈動(dòng)快拍付出傭金。

  “創(chuàng)業(yè)一定要有一顆執(zhí)著的心、一定要堅(jiān)持,只有執(zhí)著地堅(jiān)持了才能看到前面的曙光?!?王鵬飛說。