如果家中老人意外走失或突發(fā)疾病你不知該怎么辦，或者希望隨時能查看家中老人的生活起居和安全，或者老人因腿腳不便不能出門就醫(yī)……今后只要手上有一部手機，就能幫你解決這些難題。

    10月11日，克拉瑪依區(qū)家庭服務業(yè)網(wǎng)絡平臺——智能化養(yǎng)老服務項目正式啟動運營。

    據(jù)該項目的服務商北京易盟天地信息技術有限公司（克拉瑪依分公司）總經(jīng)理許健介紹，智能化養(yǎng)老服務項目的啟動標志著克拉瑪依區(qū)的居家養(yǎng)老服務工作進入了智能化時代。

    據(jù)悉，該項目是由北京易盟天地信息技術有限公司研發(fā)、克拉瑪依區(qū)區(qū)政府主導建設、中國電信合作參與完成的一站式家庭服務便民項目，它是以手機終端為載體、以高端電子網(wǎng)絡為引擎、以95081呼叫中心為核心運營點、以信息空間技術作為支撐的新型服務應用，實現(xiàn)對老人的衣、食、住、行、交通、就醫(yī)、社交、購物等全方位數(shù)字化“管家式”電子服務。

    克拉瑪依區(qū)區(qū)委書記張虎說，統(tǒng)一管理老人健康檔案，給老年人提供緊急救助、醫(yī)療咨詢等全方位服務，這是今后為老服務體系建設的必然趨勢。家庭服務業(yè)網(wǎng)絡智能化養(yǎng)老項目就是這樣一種能提供一體化、全方位、管家式居家養(yǎng)老整體解決方案的服務項目。該項目的啟動標志著克拉瑪依區(qū)的養(yǎng)老工作進入了一個新的發(fā)展階段。希望這個“電子管家”能夠提高老年人的生活質量，讓克拉瑪依的老年人生活得更加健康、快樂。

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    智能化養(yǎng)老服務

    服務內容：智能化養(yǎng)老服務項目的服務機構為克拉瑪依家庭服務網(wǎng)絡中心，以家庭為目標客戶群，提供公共便民服務、家庭信息服務、家庭服務預訂、居家養(yǎng)老服務、家庭配送、家庭交互溝通等服務內容。

    服務方式：該網(wǎng)絡中心通過多網(wǎng)融合手段，即互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、手機客戶端、數(shù)字電視\IPTV、無線網(wǎng)等方式，完成家庭服務的預訂、受理、派單、過程跟蹤、質量回訪等流程，并記錄服務檔案。

    中國電信克拉瑪依分公司定制了一款老年人專用手機，還推出了針對老年人的服務套餐，其中包括監(jiān)護、呼救、遠程醫(yī)療等項目。

    居家養(yǎng)老服務只是該網(wǎng)絡中心的一個服務項目。其他客戶也可以打服務熱線95081，或者登陸www.95081.com享受各類服務。

    詳細情況可撥打95081咨詢。