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二維碼盈利模式成瓶頸 增值服務(wù)叫好不賣(mài)座

2012-10-19 08:40 北京日?qǐng)?bào)
關(guān)鍵詞:二維碼條形碼溯源

導(dǎo)讀:“這是所有二維碼從業(yè)者的尷尬。二維碼是開(kāi)源的,技術(shù)門(mén)檻較低,僅僅是一個(gè)工具而已,無(wú)法獨(dú)立生存?!敝嘘P(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人張建寧說(shuō),二維碼只有靠增值服務(wù)才能賺錢(qián),但目前增值服務(wù)尚在探索。如何賺錢(qián),仍然是橫亙?cè)诙S碼產(chǎn)業(yè)面前的一座大山。

成立兩年半,擁有3000多萬(wàn)用戶,采用二維碼的企業(yè)有一半是公司客戶——這是靈動(dòng)快拍交出的成績(jī)單。盡管已經(jīng)成為中國(guó)二維碼產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,但靈動(dòng)快拍也有尷尬——截至今年8月底,公司幾乎沒(méi)有營(yíng)收。

“這是所有二維碼從業(yè)者的尷尬。二維碼是開(kāi)源的,技術(shù)門(mén)檻較低,僅僅是一個(gè)工具而已,無(wú)法獨(dú)立生存?!敝嘘P(guān)村物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟負(fù)責(zé)人張建寧說(shuō),二維碼只有靠增值服務(wù)才能賺錢(qián),但目前增值服務(wù)尚在探索。如何賺錢(qián),仍然是橫亙?cè)诙S碼產(chǎn)業(yè)面前的一座大山。

互聯(lián)網(wǎng)模式試拓產(chǎn)業(yè)渠道

成立了兩年多,靈動(dòng)快拍幾乎沒(méi)有營(yíng)收,都干嘛了?“市場(chǎng)推廣,積累用戶?!膘`動(dòng)快拍董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王鵬飛說(shuō)。

作為一個(gè)原本用來(lái)防偽溯源的工具,二維碼要想走近普通消費(fèi)者,絕非一日之功。今年春節(jié),張建寧給物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的朋友發(fā)了一個(gè)含有祝福內(nèi)容的二維碼。沒(méi)想到,有近一半的朋友回短信問(wèn):“這個(gè)方塊圖怎么看?”

張建寧認(rèn)為,二維碼是物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要工具,但業(yè)內(nèi)人士尚對(duì)此不熟悉,更何況普通人。

王鵬飛說(shuō),靈動(dòng)快拍進(jìn)入二維碼市場(chǎng)后,開(kāi)始著手培養(yǎng)可以使用二維碼的場(chǎng)景,并將很大一塊成本用在市場(chǎng)推廣上。靈動(dòng)快拍通過(guò)“讓用戶扔掉數(shù)據(jù)線”的理念,推動(dòng)安卓、機(jī)鋒等應(yīng)用商店使用二維碼。還與手機(jī)游戲門(mén)戶合作,在用戶下載手機(jī)游戲的窗口展示二維碼圖形,為靈動(dòng)快拍帶來(lái)了第一批用戶。

去年,帶有二維碼的實(shí)名制火車(chē)票出現(xiàn),給靈動(dòng)快拍帶來(lái)了又一個(gè)積累用戶的機(jī)會(huì)。不少民眾買(mǎi)了黃牛票后,覺(jué)得不安全。靈動(dòng)快拍抓住這一心理,推出了通過(guò)二維碼辨別火車(chē)票真?zhèn)蔚墓δ堋!耙幌伦泳统蔀闊狳c(diǎn)”。

在收費(fèi)上,靈動(dòng)快拍采取了一般互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式——不向個(gè)人用戶收錢(qián)。在應(yīng)用商店里,用戶可以免費(fèi)下載、使用“快拍二維碼”。而在靈動(dòng)快拍的網(wǎng)站上,個(gè)人、企業(yè)可以通過(guò)二維碼生成平臺(tái),生成個(gè)人名片等專屬二維碼,還能下載或轉(zhuǎn)發(fā)到微博等社交平臺(tái)?!耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定是一座大金山,我們希望先把客戶群做大,然后通過(guò)二維碼幫助企業(yè)銷(xiāo)售來(lái)收取交易傭金?!蓖貔i飛說(shuō)。

對(duì)于二維碼專業(yè)公司來(lái)說(shuō),對(duì)個(gè)人用戶免費(fèi)已然成為不二法則。另一家二維碼企業(yè)“我查查”也采取這種模式推廣,并迅速成為中國(guó)兩大二維碼專業(yè)工具之一。之后推出二維碼服務(wù)的騰訊微信、新浪微博,則將二維碼功能嵌入到微信和微博中,供用戶免費(fèi)使用。

增值服務(wù)叫好不賣(mài)座

對(duì)個(gè)人免費(fèi),二維碼靠什么來(lái)盈利?答案就是增值服務(wù)。

張建寧說(shuō),今年8月份以來(lái),一些二維碼公司在防偽溯源、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和掃碼購(gòu)物三個(gè)方面,開(kāi)始有了一些營(yíng)業(yè)收入。

防偽溯源是二維碼最初創(chuàng)建的目的,而借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)條件,防偽溯源從最初的汽車(chē)廠家內(nèi)部,擴(kuò)展為商家服務(wù)消費(fèi)者的一個(gè)手段。

今年上市的陽(yáng)澄湖大閘蟹,每一只都貼了二維碼,消費(fèi)者掃一掃,就能知道貨的真假和產(chǎn)地等情況。陽(yáng)澄股份利用二維碼這項(xiàng)科技手段,打消消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的疑慮,樹(shù)立自身的品牌。而像陽(yáng)澄湖大閘蟹這樣的品牌防偽手段,如今已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。

在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上,二維碼則提供了一個(gè)新的入口,讓用戶參加商家的抽獎(jiǎng)等促銷(xiāo)活動(dòng)。比如,今年一個(gè)運(yùn)動(dòng)功能飲料在產(chǎn)品包裝上印了一個(gè)二維碼,消費(fèi)者用手機(jī)拍完后,可以向廠商提出意見(jiàn)建議,并參加抽獎(jiǎng)。在今年車(chē)展上,一家汽車(chē)廠商在展臺(tái)和宣傳資料上打上了二維碼,用戶用手機(jī)一掃,就能看到汽車(chē)廠商的新版廣告,用戶可以一鍵分享到微博等社交平臺(tái)。

在張建寧看來(lái),二維碼最大的商機(jī)在于線上到線下(O2O)的結(jié)合。在商戶的桌牌、廣告上印制了二維碼,用戶掃一下,就能在微博或微信中關(guān)注商家,接收商家的打折、優(yōu)惠等促銷(xiāo)信息。特別是二維碼作為一個(gè)線上的入口,與手機(jī)支付相結(jié)合,通過(guò)手機(jī)就能完成支付過(guò)程,也讓O2O成為了一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。

今年9月,一家創(chuàng)業(yè)類雜志在雜志內(nèi)頁(yè)刊登了一份歡迎征訂的廣告,廣告的一角有一個(gè)二維碼。讀者如果用手機(jī)一掃,就能鏈接到雜志訂閱的頁(yè)面,借助與二維碼企業(yè)合作的第三方支付,用手機(jī)在線就完成了雜志的訂閱。

正是看中了二維碼在O2O中的商機(jī),微信和新浪微博先后推出了二維碼功能,意圖搶占市場(chǎng)。

沒(méi)別家支持就玩不轉(zhuǎn)?

盡管才剛剛開(kāi)始探索盈利,但王鵬飛對(duì)于未來(lái)仍充滿信心。但也有一些業(yè)內(nèi)人士不看好二維碼創(chuàng)業(yè)公司?!岸S碼似乎沒(méi)有盈利模式,連做二維碼的都說(shuō)不清。”一名互聯(lián)網(wǎng)人士表示,二維碼技術(shù)是開(kāi)源的,沒(méi)有技術(shù)壁壘,沒(méi)盈利模式,其實(shí)就是一個(gè)普通工具,可以整合到各種工具中,比如手機(jī)瀏覽器、微信、微博、手機(jī)QQ等。

誰(shuí)會(huì)去買(mǎi)二維碼公司的賬呢?該人士認(rèn)為,目前,一些二維碼公司主要依靠出售技術(shù)幫一些企業(yè)制作二維碼,“燒投資人的錢(qián)”。

張建寧也提醒,二維碼僅僅是一個(gè)通道,雖然有幾十種應(yīng)用場(chǎng)景,但每一種都很碎片化,工具化的特征比較明顯。目前,二維碼公司嘗試的增值服務(wù),每一項(xiàng)都離不開(kāi)第三方支付、線下商家的合作和支持,這對(duì)于實(shí)力有限的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),是個(gè)不小的門(mén)檻。

對(duì)于微信、微博等花大力推廣二維碼、意圖占領(lǐng)O2O市場(chǎng)的行為,也有一些業(yè)內(nèi)人士表示質(zhì)疑。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉說(shuō),舉個(gè)例子,在星巴克,它會(huì)有一個(gè)牌子,放的是微信的二維碼,用戶用二維碼掃描的功能,可以自動(dòng)將自己的微信加為星巴克微信的粉絲。星巴克會(huì)通過(guò)微信的賬號(hào)不斷地推一些廣告和打折信息。但“天天收到這些信息,用戶會(huì)不會(huì)很煩呢”?