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2012國(guó)際支付技術(shù)峰會(huì)互動(dòng)討論:探討移動(dòng)支付應(yīng)用

2012-11-21 11:11 艾瑞網(wǎng)

導(dǎo)讀:來(lái)自海內(nèi)外的第三方支付企業(yè)、卡組織、金融服務(wù)和商戶的資深人士將匯聚一堂,并通過(guò)演講和workshop開(kāi)展討論。您對(duì)未來(lái)移動(dòng)支付的無(wú)限暢想,將在此得到更大范圍的共鳴和更高層次的激蕩。屆時(shí),將會(huì)有怎樣的新產(chǎn)品在此盛裝亮相?第三方支付行業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)支付移動(dòng)化所帶來(lái)的機(jī)遇和安全挑戰(zhàn)?

  首屆支付技術(shù)峰會(huì)(Alipay Technology Summit)將側(cè)重于移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展。來(lái)自海內(nèi)外的第三方支付企業(yè)、卡組織、金融服務(wù)和商戶的資深人士將匯聚一堂,并通過(guò)演講和workshop開(kāi)展討論。您對(duì)未來(lái)移動(dòng)支付的無(wú)限暢想,將在此得到更大范圍的共鳴和更高層次的激蕩。屆時(shí),將會(huì)有怎樣的新產(chǎn)品在此盛裝亮相?第三方支付行業(yè)又該如何應(yīng)對(duì)支付移動(dòng)化所帶來(lái)的機(jī)遇和安全挑戰(zhàn)?

  這是一次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)頂尖的技術(shù)創(chuàng)新盛會(huì),也是一次聆聽(tīng)頂尖支付技術(shù)專家前瞻和洞見(jiàn)的最好機(jī)會(huì)。我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您前來(lái)共同見(jiàn)證!

       以下是互動(dòng)討論“探討移動(dòng)支付應(yīng)用”的對(duì)話實(shí)錄:

       主持人:

       艾瑞咨詢集團(tuán)研究院院長(zhǎng)曹軍波

       互動(dòng)嘉賓:

       指付通副總裁陳佳立

  歡網(wǎng)CEO吳盛剛

  巴克萊中國(guó)區(qū)投行部董事曹鈞

  支付寶首席架構(gòu)師程立

       貝付易八通總裁卜凱軍

  聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)支付產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理劉曉東

 

(圖為“探討移動(dòng)支付應(yīng)用”的互動(dòng)討論現(xiàn)場(chǎng))

    主持人:

  一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的手機(jī)付款,就能幫助出租車師傅們省去找零、假鈔的煩惱,一個(gè)路邊廣告牌上的二維碼就能讓商家快速拓展市場(chǎng)渠道,一個(gè)卡刷就能讓銀行轉(zhuǎn)賬隨處進(jìn)行,幾個(gè)小小的移動(dòng)支付應(yīng)用就帶給我們生活諸多的改變。為了能讓大家對(duì)移動(dòng)支付應(yīng)用的現(xiàn)狀、問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展有一個(gè)更加深入、全面的了解,接下來(lái)的時(shí)間,我們就邀請(qǐng)幾位支付業(yè)界的資深人士以沙龍的形式來(lái)共同探討。

  有請(qǐng)指付通公司副總裁 陳佳立先生、 歡網(wǎng)科技有限公司CEO 吳盛剛先生、巴克萊中國(guó)區(qū)投行部董事曹均先生、支付寶公司首席架構(gòu)師 程立先生、貝付科技有限公司易八通網(wǎng)總裁 卜凱軍先生、聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)公司支付產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理 劉曉東先生,最后讓我們?cè)俅斡姓?qǐng)艾瑞咨詢集團(tuán)研究院院長(zhǎng)曹軍波先生,來(lái)為我們主持這場(chǎng)移動(dòng)支付應(yīng)用主題的探討。

  主持人:

  都是老朋友,今天一天的論壇非常精彩,接下來(lái)都是自身業(yè)界認(rèn)識(shí),按照慣例,大家用一分鐘的時(shí)間做一下自我介紹,讓觀眾做了解。

  卜凱軍:

  我是卜凱軍。

  曹鈞:

  我是曹鈞。

  劉曉東:

  大家好我是劉曉東,我們公司主要有三項(xiàng),一塊就是大家平時(shí)銀行卡消費(fèi)收到的短信,由我們下發(fā)的,第二塊是我們做電子商務(wù)的應(yīng)用,第個(gè)是第三方支付的這塊。我主要是負(fù)責(zé)第三方支付和運(yùn)營(yíng)。

  陳佳立:

  大家好我是陳佳立,我主要擔(dān)任的是跟商務(wù)拓展這一塊。

  吳盛剛:

  大家好是吳盛剛。

  程立:

  大家好我是程立,是支付寶的技術(shù)人員,待會(huì)大家有技術(shù)的問(wèn)題可以跟大家焦烈。

  主持人:

  一會(huì)我會(huì)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題,同時(shí)大家在討論過(guò)程當(dāng)中有問(wèn)題的話可以發(fā)我們的微博,大家也可以直接向諸位嘉賓進(jìn)行提問(wèn)。剛才聽(tīng)了各位介紹,反復(fù)提到了兩百億,我們支付界都知道定單數(shù)量超過(guò)萬(wàn)級(jí)、百萬(wàn)級(jí),這都是一個(gè)非常重大的突破,對(duì)技術(shù)的要求非常高,我們支付寶是怎么去很好的越過(guò)這幾個(gè)點(diǎn),達(dá)到這個(gè)水平呢?

    程立:

  支付寶的架構(gòu)我們分成三階段。

  第一,我們支付寶剛剛建立自己的時(shí)候,系統(tǒng)只要支撐一方面,那個(gè)時(shí)候架構(gòu)是非常簡(jiǎn)單的,我們有我們的運(yùn)維和數(shù)據(jù)庫(kù),這樣一個(gè)架構(gòu)有他的優(yōu)勢(shì),早期的客觀吸收發(fā)展,但這樣的架構(gòu)有它的容量極限,所以這樣的架構(gòu)我們廢棄了,寫(xiě)了第二個(gè)架構(gòu),第二個(gè)架構(gòu)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。我們從2007年一直到建設(shè)2010年,把2.0建設(shè)完成了。2010年是我們第二次搞“雙十一”,大家也知道第一次“雙十一”是1200萬(wàn)筆,集中式變成分布式,這樣變成千萬(wàn)級(jí)的交易。我參加了2010年整個(gè)過(guò)程,第一個(gè)是擴(kuò)容,第二個(gè)對(duì)服務(wù)降級(jí),我們發(fā)現(xiàn)擴(kuò)容解決不了這個(gè)問(wèn)題,整個(gè)神經(jīng)都是緊繃的。這個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后,我們把整個(gè)支付寶的系統(tǒng)建立在一個(gè)云計(jì)算之上,我們也建立了一個(gè)云計(jì)算的平臺(tái),到今天差不多完成了50%

    主持人:

  等到明年還有幾個(gè)電商的平臺(tái)會(huì)達(dá)到日均處理上百萬(wàn)的級(jí)別,這個(gè)門(mén)檻能不能過(guò)去,當(dāng)然我們看到支付技術(shù)已經(jīng)領(lǐng)先了業(yè)內(nèi)平均水平。第二個(gè)問(wèn)題,下午第三位跟我們講了淘寶無(wú)限支付技術(shù),其中有一個(gè)我聽(tīng)了非常興奮,近場(chǎng)識(shí)別和安全保障,其中一個(gè)觀點(diǎn)是關(guān)于指紋,質(zhì)問(wèn)被復(fù)制怎么辦?我們?cè)谧募钨e里面就是例子,專門(mén)攻克指紋支付的,對(duì)于質(zhì)指紋支付這個(gè)技術(shù)你是怎么看待?

  陳佳立:

  對(duì)于指紋識(shí)別技術(shù),我先提一個(gè)觀點(diǎn),指紋是否安全,指紋識(shí)別里面有兩套技術(shù),第一套是圖像識(shí)別,用戶前段按壓指紋以后是你的頭像。目前指紋所用的是第二代技術(shù),這個(gè)技術(shù)跟第一代圖像區(qū)別不同。用戶每一次按壓的時(shí)候數(shù)字會(huì)發(fā)生變化,正是因?yàn)槲覀冇羞@樣的技術(shù),包括這項(xiàng)技術(shù)相關(guān)的著作權(quán)、專利,包括我們自主研發(fā),從2005年到現(xiàn)在,銀行和我們商戶終端為主,差不多是用了將近5年的時(shí)候,完成了跟國(guó)內(nèi)十大銀行的直連。目前整個(gè)上海的用戶已經(jīng)有2萬(wàn)的用戶,從我們?nèi)ザㄎ槐旧順I(yè)務(wù)而言的話,我們希望把這個(gè)業(yè)務(wù)打造成支付結(jié)合,我們之前做一些相關(guān)的調(diào)查,我們推進(jìn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們?cè)谏虾W隽艘恍┫嚓P(guān)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)從用戶調(diào)角度來(lái)說(shuō),新支付方式是不是方便,第二個(gè)開(kāi)通之后,能夠有什么好處,結(jié)合這兩點(diǎn),我們發(fā)展所有兩家的商戶現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)通以后馬上可以參加活動(dòng)。從創(chuàng)新角度來(lái)講,我們將支付環(huán)節(jié)進(jìn)行了相應(yīng)的創(chuàng)新。

  主持人:

  支付也是連接到二代技術(shù)了,的確是不同的方式給商戶在支付的過(guò)程過(guò)程總帶來(lái)不同的體驗(yàn)和商業(yè)模式的改變。在我身邊這位,您能不能介紹一下貝付有什么特點(diǎn)。

  卜凱軍:

  我覺(jué)得今天的聽(tīng)眾大多數(shù)是學(xué)生,我發(fā)言是看觀眾是誰(shuí)的。大家了解移動(dòng)技術(shù)一些趨勢(shì)是非常好的學(xué)習(xí)交流場(chǎng)合,如果是創(chuàng)業(yè)不要去做支付你做不了,先拋出三個(gè)觀點(diǎn)。重點(diǎn)談移動(dòng)支付,互聯(lián)網(wǎng)有什么可談的?沒(méi)有什么好談的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局一定形成了,剩下就是市場(chǎng)規(guī)模能做多大的問(wèn)題這一點(diǎn)我很開(kāi)心,真正市場(chǎng)支付在那?移動(dòng)。支付寶今天也意識(shí)到這個(gè)領(lǐng)域的重要性,也在加油,但是也不排除其他的好的公司,也在這方面追。貝付的重點(diǎn)也是在移動(dòng)領(lǐng)域做移動(dòng)解決方案,移動(dòng)支付不是今天才有的,2002年的時(shí)候就做移動(dòng)支付了,那時(shí)候空間就那么大了,市場(chǎng)也不成熟,所以移動(dòng)支付不是一個(gè)新話題了,很早就有了,為什么今天有意思了,我覺(jué)得就是智能手機(jī)出現(xiàn)改變了一切可能。我剛才聽(tīng)到支付寶的朋友講近場(chǎng)識(shí)別、遠(yuǎn)程支付。我談一點(diǎn)我在移動(dòng)支付領(lǐng)域創(chuàng)新方面我們的想法。我們認(rèn)為拿近場(chǎng)識(shí)別來(lái)講,像FRD這種東西十年之內(nèi)中國(guó)也做不起來(lái),為什么?鋪的成本太大,不是一個(gè)公司簡(jiǎn)單的能做的東西,這項(xiàng)識(shí)別方式和手段,誰(shuí)有創(chuàng)新,我覺(jué)得這家公司會(huì)很有挑戰(zhàn),在近場(chǎng)識(shí)別方式上我們思考創(chuàng)新。第二個(gè)我們現(xiàn)有什么優(yōu)勢(shì),支付寶優(yōu)勢(shì)有大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶群,可以一直到手機(jī)用戶上。浙江貝付有2000萬(wàn)的用戶,我們是在做垂直領(lǐng)域的支付,所以浙江省我們是做到全國(guó)第二。

  一方面我們專注自身的優(yōu)勢(shì),我們能做什么,第二點(diǎn)就是方向,我們看好移動(dòng)支付領(lǐng)域非常棒,但是在什么方向上突破,作為貝付老人我覺(jué)得不要太迷戀技術(shù),我覺(jué)得最近的識(shí)別就是柜臺(tái)售貨員,他看到你這個(gè)人和后臺(tái)的信息是一致的,再輸入一個(gè)交易密碼就可以了。

  主持人:

  謝謝,可以加入支付公司,自己創(chuàng)業(yè)的話難度太大。移動(dòng)支付還是方向,移動(dòng)支付上我們看到諸位嘉賓是格局自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),談到移動(dòng)支付我們就要提一家公司,就是聯(lián)通支付,有一個(gè)很好的背景,短信支付聯(lián)通是做的最好的也是最大的,劉總您怎么看打中國(guó)支付的前景。

  劉曉東:

  其實(shí)2002年開(kāi)始籌備,機(jī)遇手機(jī)號(hào)碼綁定的移動(dòng)支付服務(wù),在當(dāng)時(shí)是通過(guò)春傳統(tǒng)移動(dòng)通訊技術(shù)方式,隨著我們后面發(fā)展,我們也推出了一些解決方案,我們也推出了一些解決方案。我們主要有三個(gè)方向,第一個(gè)是手機(jī),你把手機(jī)當(dāng)成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的終端,從手機(jī)上做互聯(lián)網(wǎng)原來(lái)做的交易,可以通過(guò)手機(jī)來(lái)買機(jī)票,通過(guò)這種方式就需要移動(dòng)的遠(yuǎn)程支付。第二個(gè)方向你把手機(jī)當(dāng)成了一個(gè)支付工具識(shí)別的介質(zhì),包括我們說(shuō)的二維碼,都是在這個(gè)領(lǐng)域里面,我們?cè)谶@個(gè)另面做更多是二維碼的研究,尤其是在NFC,因?yàn)槲覀兊呐袛喽唐趦?nèi)可能不會(huì)是很快速地普及,但是我們也那么悲觀。我們覺(jué)得十年可以壓縮一下,而且我們帶NFC上對(duì)卡片終端、安全做了大量的技術(shù)研究和產(chǎn)品積累。我們也在封閉環(huán)境做一些試點(diǎn),實(shí)際做NFC的話,可能不能簡(jiǎn)單地做支付角度來(lái)說(shuō)這個(gè),NFC用在支付里面,其實(shí)是大材小用,我們其實(shí)是看應(yīng)用在那里,支付只是一個(gè)最技術(shù)的模塊,我們做一些手機(jī)票券的問(wèn)題。都是看我們應(yīng)用在那里,做封閉環(huán)境下的試點(diǎn),如果現(xiàn)在做普世性的支付的話,包括受理環(huán)境的搭建,包括我們發(fā)卡,目前現(xiàn)階段一定是有難度的,我們盤(pán)噸可能是在兩三年內(nèi)有一個(gè)改編。八另外一個(gè)把手機(jī)變成一個(gè)度卡設(shè)備,比如手機(jī)刷卡器。我們現(xiàn)在在做手機(jī)刷卡器做了一些,國(guó)內(nèi)大家在做,我們做這個(gè)東西是看服務(wù)客戶、企業(yè)的需求是什么。通過(guò)這種方式可以減少很多投入,我們現(xiàn)在主要的研究方案在這分析,怎么保證安全,為我們客戶提供服務(wù)。

  未來(lái)的移動(dòng)服務(wù)我們很看好移動(dòng)支付的體驗(yàn)。但是這個(gè)方式主要還是在于受益于快捷支付的產(chǎn)生按照。最早做移動(dòng)支付的時(shí)候,我們是做花費(fèi)支付的,再后來(lái)是做銀行手機(jī)。這個(gè)體驗(yàn)都非常差,快捷支付出現(xiàn)以后,是真正能夠讓我們?cè)谑謾C(jī)終端的遠(yuǎn)程支付上做的非常平滑,我們覺(jué)得這是一個(gè)很好的東西。另外一個(gè)我們還會(huì)繼續(xù)更緊NFC的研究和業(yè)務(wù)的推廣,包括我們業(yè)務(wù)合作伙伴,所以我們將來(lái)的方向還是這些方面。

  主持人:

  貼近行業(yè),諸位嘉賓都提到移動(dòng)支付,其實(shí)大背景是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在中國(guó)也是提了很多年了,在提上的一位及濱河三網(wǎng)融合有及其密切的背景,吳總您能不能講在支付終端有一些新的想法和技術(shù)突破呢?

  吳盛剛:

  今天是帶著問(wèn)題來(lái)和學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)的,現(xiàn)在都處于一種終端現(xiàn)行的狀態(tài),現(xiàn)在到二級(jí)城市里面找每年中國(guó)彩電是4500萬(wàn)臺(tái)左右,其中有2000萬(wàn)太是有安卓系統(tǒng)的電視。其實(shí)一般在彩電行業(yè)上必須少的,為什么是運(yùn)營(yíng)之后,目前大家都在抱怨職能電視沒(méi)有商業(yè)模式,這里面不僅僅是現(xiàn)有做服務(wù)的,甚至一定程度也很難支撐,沒(méi)有一個(gè)B2B支撐,對(duì)從業(yè)人員是一個(gè)難以為繼的狀態(tài),不是這個(gè)行業(yè)缺乏商業(yè)模式,現(xiàn)在覺(jué)得存在消費(fèi)需求。

  第一個(gè)電子商務(wù)我們有商城,大家不要理解為忽悠的電視購(gòu)物,這個(gè)例子是免費(fèi)下載的,但是他告訴你需要一個(gè)手柄,這個(gè)手柄不可能送的。電視前的用戶是半松馳的狀態(tài),所以及時(shí)在目前相對(duì)比較之后的情況系,這些消費(fèi)者還能完全地實(shí)現(xiàn)支付行為,的確他要玩這個(gè)游戲就需要這個(gè)手柄。

  第二個(gè)視頻,我們進(jìn)行了一些收費(fèi)行為,高清電視比比皆是,從內(nèi)容提供絕對(duì)不是問(wèn)題,我們存儲(chǔ)了大量的高清影片,對(duì)他進(jìn)行所為的3D影片的支付。

  第三個(gè)是游戲,研究安卓的游戲是例子于iPad,但是基于iPad的游戲跟手柄配起來(lái)的話也可以玩。

  現(xiàn)在電視機(jī)用戶存在大量的資源。也在培育這樣一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈,但是需要一個(gè)環(huán)節(jié)。原先我們思路比較局限,老是把現(xiàn)有的受轉(zhuǎn)移到電視上,也許我們可以換不套思路,采用多屏的方式解決電視支付的不足,這也是希望在座多調(diào)教。

  主持人:

  謝謝吳總,支付的變革可以撬動(dòng)一個(gè)新的新的業(yè)態(tài)。我想最后這一個(gè)問(wèn)題,交給曹總,您的是身份是即看國(guó)外,又看國(guó)內(nèi),。

  曹鈞:

  講一下國(guó)內(nèi)國(guó)外的趨勢(shì),我們看作為一個(gè)同行角度來(lái)看,整個(gè)全球支付行業(yè)是一個(gè)很成熟,但增長(zhǎng)潛力華有很快的行業(yè),因?yàn)檫@個(gè)技術(shù)已經(jīng)是演變了上百年,而且現(xiàn)在把國(guó)外幾個(gè)大支付公司時(shí)值加起來(lái)很難超過(guò)1500萬(wàn)美金,但是他潛力非常大,為什么非常大呢?因?yàn)橛幸粋€(gè)數(shù)據(jù)說(shuō),不管現(xiàn)在是一個(gè)卡的交易和先進(jìn)交易的比,都是不足三分之一,還有60%的交易是市場(chǎng)。電子行業(yè)還有多的空間。手機(jī)支付心里是一個(gè)很熱的話題,我們今年4月份紐約主要討論手機(jī)支付,看看手機(jī)支付的應(yīng)用其是比較廣。手機(jī)應(yīng)用限制商戶的利用。手機(jī)交易商可能是20本是商戶有關(guān)系,通過(guò)手機(jī)來(lái)買東西,20%恩跟票有關(guān)系,20%跟轉(zhuǎn)帳有關(guān)系。10%不到是跟還賬單有關(guān)系,還有35%是跟預(yù)付帳號(hào),把這個(gè)錢轉(zhuǎn)到這個(gè)  預(yù)付的帳號(hào)有關(guān)系。其實(shí)從交易的量來(lái)看,跟商戶有關(guān)系的,就是用手機(jī)買東西超過(guò)20%,超過(guò)50%是把錢從這個(gè)帳號(hào)轉(zhuǎn)到林外一個(gè)帳號(hào)。

  剛才我們圍繞第三方支付,還有一個(gè)我們銀行領(lǐng)導(dǎo)在這邊,銀行賬戶和賬戶的轉(zhuǎn)帳這個(gè)量非常大,包括銀行卡跨銀行的量,他其實(shí)就是整個(gè)的業(yè)務(wù)在跨國(guó)界。講到幾個(gè)手機(jī)支付的全球的趨勢(shì),首先我們聽(tīng)到對(duì)進(jìn)場(chǎng)的開(kāi)發(fā),今年4月份在紐約大部分全球支付行業(yè)和投資者超過(guò)70%的人認(rèn)為是主流。其實(shí)MFC不是很新的技術(shù),而且應(yīng)用也有很很成熟的應(yīng)用,應(yīng)用關(guān)鍵是一個(gè)近場(chǎng)的技術(shù),技術(shù)現(xiàn)在是百花齊放,應(yīng)用是看你跟用戶的接受程度,還愛(ài)業(yè)態(tài)的商業(yè)模式,是不是一個(gè)成熟的商業(yè)模式,或者有一個(gè)近場(chǎng)的技術(shù)出來(lái),我們?cè)趦?、三年?dāng)中可以看到這樣其實(shí)。

  趨勢(shì)以后會(huì)變成一個(gè)手機(jī)錢包,這也是大家都在推,比如我們看到谷歌和幾個(gè)銀行卡綁定,這樣新的大家通過(guò)手機(jī)錢包新的業(yè)態(tài)來(lái)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以我們估計(jì)跟業(yè)內(nèi)相比、手機(jī)相比,關(guān)鍵是看用戶的接受能力。比如剛才說(shuō)MX推動(dòng)硬件的成本,就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的POS的成本太高,比如在美國(guó)很多人不帶現(xiàn)金,不管是在美國(guó)市場(chǎng),其是在中國(guó)市場(chǎng),加密成本比較高,美國(guó)市場(chǎng)一個(gè)低成本的POS,也沒(méi)有想到變成手機(jī)使用的大范圍,我們使用的商戶,把他整個(gè)的類別叫“微商戶”。甚至包括今年4月份有一位CEO講,POS機(jī)可能也會(huì)變成免費(fèi)的。

  總結(jié)一下,整個(gè)的手機(jī)應(yīng)用、支付、線上支付還是一個(gè)起步的階段,大家還在正這塊市場(chǎng),雖然我們看到這個(gè)市場(chǎng)有一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的公司,但是整個(gè)格局,不管遠(yuǎn)程的進(jìn)程的話,可能以后兩年大家看到很有趣的商業(yè)模式,或者新的應(yīng)用。我就講到這里。

  主持人:

  謝謝曹總,其實(shí)剛才這一輪嘉賓都是回答了很多有小的信息,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還是非常復(fù)雜的,涉及到多個(gè)參與的趨勢(shì),前景很好,過(guò)程很波折。我們知道參與到支付有支付公司、電信運(yùn)營(yíng)商、銀行、互聯(lián)公司、谷歌等,大家可以預(yù)測(cè)一下,未來(lái)五年支付市場(chǎng)里面最終能勝出的是哪一家?

  卜凱軍:

  這不是一個(gè)問(wèn)題,那哪一類特質(zhì)的公司能勝出,我講能夠在手機(jī)上有大量用戶的話,我現(xiàn)在能看到未來(lái)的景象有兩個(gè)可能,移動(dòng)和支付還是兩個(gè)恰報(bào),移動(dòng)領(lǐng)域應(yīng)出現(xiàn)一個(gè)很牛的公司,具有不可替代性。有一個(gè)支付寶互聯(lián)網(wǎng)的錢包,有一個(gè)移動(dòng)手機(jī)錢包,還有一個(gè)線下的錢包,一定勝過(guò)支付需求,只要你想買這個(gè)東西支付永遠(yuǎn)不是問(wèn)題,總能找到辦法消費(fèi)掉,支付是一個(gè)增加服務(wù),用戶體驗(yàn)的提升,今天中國(guó)支付滿足了一個(gè)基本生活需求,未來(lái)支付問(wèn)題可能除了更貼近用戶、數(shù)據(jù)、實(shí)際的消費(fèi)以外,支付帶一些衍生的服務(wù)被支付公司挖掘出來(lái),也許是一個(gè)很有趣的。我希望出門(mén)的時(shí)候不帶錢包了,我就拿手機(jī)就可以了,把一切支付解決掉,我也會(huì)朝這個(gè)方面努力。

  主持人:

  謝謝卜總,回答的必須婉轉(zhuǎn)。曹總,您得說(shuō)一下。

  曹鈞:

  我估計(jì)三年內(nèi)不會(huì)有勝出的,可能還要時(shí)間,其實(shí)這里面有一個(gè)連接,每個(gè)公司的側(cè)重點(diǎn)不一樣,日本公司是在于商戶那邊的服務(wù),包括有些是硬件,誰(shuí)是做手機(jī)的。如果單單說(shuō)有勝出的話,我感覺(jué)近期不會(huì),但是勝出的話幾個(gè)格局比較明朗,不一定是全部勝出,可能是在幾個(gè)點(diǎn)勝出,我覺(jué)得還是有可能。現(xiàn)在蘋(píng)果就跟安卓有一個(gè)系統(tǒng),我估兩、三年看出這么個(gè)勝出,像這種其實(shí)在各個(gè)種類當(dāng)中優(yōu)勝者,如果一家勝者從歷史來(lái)看有一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。每一個(gè)都有生存空間,只是找到自己的定位。

  主持人:

  謝謝。

  程立:

  其實(shí)這個(gè)問(wèn)題真的要再細(xì)分一下,能生存下來(lái)的公司,在細(xì)分里面具備了一定的優(yōu)勢(shì)了,我個(gè)人簡(jiǎn)單地理解如果支付寶這一類偏個(gè)人用戶的支付公司,或者我們稱為互聯(lián)網(wǎng)的支付公司,這類公司要有自己的資源在體制上做一些轉(zhuǎn)變的話也是也機(jī)會(huì)的,我們做了很到垂直化的服務(wù)公司,這樣公司我覺(jué)得其在于對(duì)于垂直化領(lǐng)域里面某些特定行業(yè)里面,這些行業(yè)怎么把最基本的支付、結(jié)算專業(yè)能力和IT服務(wù)真的抓住客戶的需求,這類的支付公司在某一些行業(yè)里面生存,可能不是一時(shí)通吃的,每個(gè)行業(yè)有自己的特性在里面,所以我覺(jué)得我的理解其是要再細(xì)看這個(gè)問(wèn)題。

  劉曉東:

  我覺(jué)得前三位的觀點(diǎn)我們后三位已經(jīng)不用說(shuō)了,我就補(bǔ)充一點(diǎn),從未來(lái)的分享來(lái)看,整個(gè)支付領(lǐng)域,發(fā)展畢竟要考慮用戶的體驗(yàn),我相信只有一家支付公司  從用戶體驗(yàn)切入這個(gè)公司才可以做長(zhǎng)久。

  吳盛剛:

  個(gè)人根據(jù),可能今后的公司在戰(zhàn)略布局上能找到支付無(wú)處不在,形勢(shì)量身定造。比如在辦公室里面,可能是通過(guò)PC來(lái)進(jìn)行支付,路腎可能只有手機(jī),所以要通過(guò)手機(jī)來(lái)支付,在家里形成電視支付。形勢(shì)量身定造是什么感覺(jué)?你用手機(jī)買一輛車,心里有一個(gè)障礙,這么小一個(gè)屏幕展現(xiàn)不出汽車,但如果在電視上,以非常朝震撼力的圖片。這樣可能就能做大實(shí)實(shí)在在的在用戶所有可能產(chǎn)生行為的時(shí)候,搶先進(jìn)行消費(fèi)的布局,同時(shí)支付形勢(shì)上做大量身定造。

  劉曉東:

  我覺(jué)得還是有多家公司,我們支付寶也是一家

  主持人:

  諸位嘉賓是把文體都化解掉了,有的是用戶體驗(yàn),有的是戰(zhàn)略。其實(shí)大家回答打出了一些信息,未來(lái)支付市場(chǎng)戰(zhàn)略模具是非常重要的,另外一方面在整個(gè)方面都有一些積累的時(shí)候,才可以獲得市場(chǎng),。在純互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,但涉及到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的更長(zhǎng)了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是不是還存在“712”的問(wèn)題。我們現(xiàn)在看大屏幕。

  “日本貨幣基金自己先進(jìn)管理工具職能的行業(yè)應(yīng)用情況發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)”。說(shuō)明這個(gè)線下朋友對(duì)日本朋友的很感興趣。

  沖田貴史:

  第一,日本支付不像中國(guó)這么多樣性,還是一個(gè)比較保守的,以銀行為主的趨勢(shì)。跟這個(gè)比較累死的公司,日本證券公司打先進(jìn)進(jìn)行操作證券,這個(gè)是第三方可以服務(wù)的,也是借助銀行的服務(wù)。

  第二,中國(guó)支付的多樣性的特點(diǎn)跟著重本身的特點(diǎn)有關(guān),中國(guó)手機(jī)里面充值,日本是沒(méi)有這個(gè)需求,日本都是簽約性的手機(jī),直接跟銀行后臺(tái)綁定的。再一個(gè)買彩票,日本是存在這個(gè)服務(wù)的,相對(duì)來(lái)說(shuō)多樣性的方面不像中國(guó)第三方服務(wù)這么多樣。

  第二個(gè)問(wèn)題,日本銀行也是偏保守,主要是調(diào)整實(shí)體經(jīng)濟(jì),主要調(diào)節(jié)日元對(duì)美元的萬(wàn)匯,是穩(wěn)定市場(chǎng)職能。

  主持人:

  謝謝沖田,這個(gè)問(wèn)題我發(fā)現(xiàn)很多國(guó)內(nèi)也做一些考慮。