千百年來，人們一直探尋一個精細智能的城市管理模式。無論是歐美型的還是亞太型的城市社區(qū)管理模式，都離不開“創(chuàng)新”二字。

　　撤地設市18年來，欽州從社會主義大農(nóng)村到城鄉(xiāng)結合部，再漸變?yōu)橐粋€現(xiàn)代化城市，市政工作繁瑣復雜卻又緊系市民日常生活。

　　2010年，“數(shù)字城管”正式進入欽州人眼球，成為當年欽州市經(jīng)濟工作會議“十大關鍵詞”之一。

　　什么是數(shù)字城管？數(shù)字城管就是把像井蓋、路燈、郵筒、果皮箱、停車場、電話亭等城市元素都納入城市信息化管理的范疇，給每樣公物配上一個“身份證”，如果街道上的井蓋壞了，家門口的路燈不亮了，不用打投訴電話，在執(zhí)法人員利用移動執(zhí)法終端記錄事件并通過GPS定位系統(tǒng)定位事件地點，發(fā)回指揮中心，有關部門就會在第一時間發(fā)現(xiàn)并把問題解決掉。欽州市適時進行數(shù)字城管建設，是進一步完善城市功能的現(xiàn)實需要。

　　推進“數(shù)字市政”建設，逐步實現(xiàn)精細化市政管理，成為近年來我市重要工作內(nèi)容，重點做好數(shù)字城管指揮中心項目建設用地等前期工作，著力解決局機關和下屬城監(jiān)、園林、路燈辦公場所和材料堆放場所建設問題，為進一步創(chuàng)新城市管理機制奠定基礎。

　　在此基礎上，配以創(chuàng)新管理模式、理念和技術“三個創(chuàng)新”，推進“數(shù)字城管”建設。創(chuàng)新管養(yǎng)模式，實施分級分片的“家長式”管理模式，在城區(qū)內(nèi)推行園林綠化“門前三包”(包種、包活、包管理)責任制。實行專業(yè)部門與其它單位同協(xié)作，專管與協(xié)管相結合，齊抓共管抓好城市園林綠化管理。同時，還建立城市綠化作業(yè)的市場化運作機制，大力推進內(nèi)部承包及對外招標管養(yǎng)工作，以優(yōu)良的機制提高園林綠化管理水平。

　　思路決定高度，創(chuàng)新管理理念，則是積極貫徹精品理念，加強綠化景觀的管理，實現(xiàn)“精細化、標準化、規(guī)范化”的三化標準，打造了金海灣西大街、沙井大道、南珠西大街、文峰北路、永福西大街、永福東大街等15條精品路線園林綠化景觀。

　　科學技術是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新了技術含量，加強新技術的應用和推廣，更有利于不斷提高綠化管養(yǎng)的技術含量，通過積極推廣使用新技術、新工藝、新思路，逐步實現(xiàn)數(shù)字化管理。

　　今年，我市計劃投資200萬元建設“數(shù)字城管”城市管理信息化項目，通過借助現(xiàn)代信息技術，建立數(shù)字化城市綜合管理模式與指揮系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)精細化、網(wǎng)絡化、信息化、人性化的城市管理，形成數(shù)字化的城市管理智能網(wǎng)絡平臺，提升“數(shù)字欽州”水平和城市管理現(xiàn)代化水平。

　　一個“數(shù)字城管”監(jiān)控中心項目正在建設，全方位、全天候的動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和應急處置機制正將逐步實現(xiàn)，提高了城管動態(tài)監(jiān)控能力和應急處置能力，提升“數(shù)字欽州”水平和城市管理現(xiàn)代化水平。

　　據(jù)市市政局局長黃球介紹，除了在“數(shù)字城管”上打造城市品牌，市政部門還完善對外窗口，全面創(chuàng)新審批方式，完善34項審批項目的審批程序和流程，對涉及局機關和市城建監(jiān)察支隊、市園林處、市環(huán)衛(wèi)處、市路燈處的15項審批事項，統(tǒng)一集中到市政務服務中心窗口，實行“一站式”服務，簡化了審批環(huán)節(jié)，只保留窗口受理、審驗、批準3個環(huán)節(jié)，辦理時限大大縮短，另外將3項承諾件改為即辦件，“立等可取”讓服務對象滿意而歸。