移動支付

　　對普通人而言，沒有錢寸步難行。但隨著金融與通信的融合，國內(nèi)手機支付業(yè)務將覆蓋更多人群，不帶紙幣或銀行卡也能完成日常小額支付。在手機支付發(fā)展較成熟的日本，很多人都習慣在乘坐公交車、地鐵或在便利店購物時“刷手機”。在國內(nèi)，第三方支付方興未艾，網(wǎng)絡銀行支付方式仍占“大頭”，普通消費者對于手機支付并不習慣也不放心。

　　實際上，國內(nèi)手機支付正在步入快速發(fā)展期。中國銀聯(lián)將手機支付業(yè)務作為戰(zhàn)略型業(yè)務進行拓展。各大商業(yè)銀行紛紛開通了手機銀行業(yè)務。用戶使用智能手機下載相應的客戶端，不用再去銀行排隊，只需連接到無線網(wǎng)絡就能方便地通過手機享受查詢、轉(zhuǎn)賬、交費、還款等服務。運營商近幾年在移動支付領域的布局一直在進行，最為人熟知的當屬中國移動收購浦發(fā)銀行19.9%的股權。中國聯(lián)通不久前在上海發(fā)布了支持手機支付的NFC手機，上海地區(qū)的聯(lián)通用戶有望率先享受便捷的聯(lián)通手機支付服務。

　　手機支付的標準統(tǒng)一問題至今仍懸而未決，客觀上制約了行業(yè)的發(fā)展。目前，“銀聯(lián)標準”與“移動標準”都各有擁躉。相信作為行業(yè)主管部門的央行和工信部將會同相關各方，通過充分協(xié)商制訂出符合實際的移動支付標準。

　　地圖及相關應用

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)領域，任何應用從概念提出到實現(xiàn)大規(guī)模流行都不需要太長時間，這一點不會有人懷疑?！盎o百日紅”。缺乏能持續(xù)吸引用戶注意力的應用，才是業(yè)界人士所憂慮的事情。不過，這樣的擔憂大可不必。從2009年以來，SoLoMo（“Social+Local+Mobile”，社交化、本地化、移動化）不論從概念到實際應用，都創(chuàng)造了移動互聯(lián)網(wǎng)領域的諸多第一。尤其是LBS（基于位置的服務）、O2O（線上到線下）等應用更是風靡全球，令無數(shù)粉絲欲罷不能。

　　對于普通的O2O服務提供商而言，如何將線上影響力延伸到線下，實現(xiàn)在實體店的“落地”，需要在商務領域長期積累和努力。對LBS而言，位置服務的基礎是地圖，而地圖并不是想做就能做那么簡單，就連蘋果公司都在地圖運營中錯誤百出，更別說普通廠商了。當然，不論從信息安全還是獨立自主的角度，擁有自己的基礎地理信息都很有必要。令人欣喜的是，我國自主研發(fā)的北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)試運行一年多來，通過了各類用戶終端測試和評估，系統(tǒng)服務性能均滿足設計指標要求。據(jù)了解，北斗系統(tǒng)已具備向亞太大部分地區(qū)正式提供連續(xù)無源定位、導航、授時等服務的能力?？梢灶A見，源于北斗系統(tǒng)數(shù)據(jù)的地圖類應用將會越來越豐富。

　　手機游戲

　　移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士笑稱，如果說有一樣業(yè)務一直能閉著眼睛數(shù)錢，那就是游戲。但大家都知道能賺錢的業(yè)務往往并不好做。參與者首先要面對殘酷的競爭，要想獲得某款游戲在國內(nèi)的代理資格，需要和一長串“高手”過招。另外，流行的游戲往往被迅速模仿。憤怒的小鳥火了，憤怒的小貓、小狗、小猴、小魚們也粉墨登場了?？梢哉f，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，單款游戲“暴利”的機會被“長尾化”了。

　　運營商在游戲領域“兩條腿走路”的策略是正確的。一方面，與國外有實力的游戲企業(yè)達成良好的合作關系，爭取熱門游戲在國內(nèi)的獨家代理權或首發(fā)權。另一方面，始終重視國內(nèi)游戲開發(fā)者的培育，并打造屬于自己的游戲開發(fā)者團隊。但應當清醒地認識到，在手機游戲領域，運營商屬于后進入者，不得不面對騰訊、盛大、網(wǎng)易等強勁的對手。另外，手機游戲可能涉及的手機病毒傳播等信息安全問題，也應引起充分重視。

　　手機視頻及音樂

　　前幾年，手機的下載速率達不到視頻播放要求，看視頻會“卡”。但技術進步掃清了速率障礙，在2010年的南非世界杯及2012年倫敦奧運會等體育盛會舉辦期間，走在路上，隨時都能遇見拿著智能手機看比賽的人。他們可能想知道昨晚的比賽結(jié)果，想知道到底哪一個進球改變了比賽進程……除了體育比賽，電影、電視劇大片都可以通過手機視頻來欣賞。當然，用戶自己拍攝或制作的生活類、搞笑類視頻內(nèi)容，也長期占據(jù)著手機視頻人氣榜的前列。

　　手機音樂算不上新鮮玩意兒，此前的手機彩鈴與短信、彩信等業(yè)務都曾是紅極一時的增值業(yè)務。移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，以及智能手機音樂功能的提升，讓用戶能獲得更佳的手機音樂體驗。在運營商的音樂專區(qū)，用戶可以搜索到最新、最流行的正版音樂，并可快速下載到自己的手機上。

　　手機視頻和手機音樂消耗無線網(wǎng)絡流量較多，可能讓用戶在使用時不能盡興。因此，運營商可考慮采取定向流量或其他減免流量的結(jié)算措施，免除用戶在使用過程中的后顧之憂。

　　手機閱讀和動漫

　　電子化閱讀、無紙化辦公，似乎成了e時代的標志之一。到了m（mobile，移動化）時代，手機閱讀更是風生水起。文本類資源對網(wǎng)絡下載速率要求并不高，因此從2G時代開始，就有不少人充分利用各種碎片時間，通過手機上網(wǎng)看新聞、讀小說。而今，手機閱讀產(chǎn)業(yè)日漸壯大，三大運營商紛紛成立了閱讀基地，并與各大出版?zhèn)髅郊瘓F合作，將正版內(nèi)容資源呈現(xiàn)給廣大手機閱讀愛好者。

　　據(jù)說，“90后”將是否看動漫以及看什么動漫作為區(qū)分朋友的標準之一，可見動漫對年輕群體的影響力之大。由于Flash動漫具有表現(xiàn)力豐富、數(shù)據(jù)量小等優(yōu)勢，因此很適合通過手機觀賞，也適合無線網(wǎng)絡傳播。動漫產(chǎn)業(yè)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，原創(chuàng)的本土化動漫內(nèi)容的制造和傳播，得到了中國移動等運營商的大力支持。相信在各方共同努力下，我國必將產(chǎn)生更多廣為流傳、深受歡迎的手機動漫故事和動漫形象。