手機(jī)、寬帶、信息化應(yīng)用產(chǎn)品層出不窮，中國(guó)電信浙江公司責(zé)任始終不變

當(dāng)歐洲傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商面臨核心收入增長(zhǎng)乏力，甚至將出現(xiàn)下滑的局面時(shí)，同樣是電信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信2012年上半年的財(cái)報(bào)卻出現(xiàn)了14.8%的高增長(zhǎng)數(shù)字，尤其是移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占移動(dòng)服務(wù)收入比重為45.3%，占比位列國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商之首。中國(guó)電信的逆勢(shì)上揚(yáng)表現(xiàn)令人欣喜，這得益于它率先探索出了一條向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的成功之路。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，以語(yǔ)音打天下的傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商受到的沖擊不可避免。這是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，中國(guó)電信率先看到了這一點(diǎn)，作為一家百年老店，電信九年來(lái)進(jìn)行了兩次轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型中，中國(guó)電信始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)，以信息化服務(wù)為己任，全面履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷持續(xù)推出新產(chǎn)品、新技術(shù)、新應(yīng)用，領(lǐng)跑信息通信行業(yè)。下面就讓我們一起來(lái)解開(kāi)電信企業(yè)領(lǐng)航行業(yè)發(fā)展的基因密碼。

率先主動(dòng)轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新道路

信息技術(shù)發(fā)展日新月異，面對(duì)新媒體、新技術(shù)、新應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)，作為老牌電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，中國(guó)電信沒(méi)有固步自封，而是不斷適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境和形勢(shì)，不斷進(jìn)行自我轉(zhuǎn)型，主動(dòng)服務(wù)信息社會(huì)。九年前，中國(guó)電信以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)下的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略抉擇，開(kāi)始了一家國(guó)企轉(zhuǎn)變自身發(fā)展方式、再造綜合實(shí)力的傳奇，同時(shí)，也引領(lǐng)整個(gè)信息通信行業(yè)走上了發(fā)展新道路。

2004年，中國(guó)電信在行業(yè)內(nèi)率先提出了轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，即突破原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。這打響了我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型的第一槍。中國(guó)電信的轉(zhuǎn)型，不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，更是社會(huì)發(fā)展對(duì)中國(guó)電信的需要。中國(guó)電信轉(zhuǎn)型，是把脈信息化發(fā)展趨勢(shì)后作出的戰(zhàn)略決策；是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展而主動(dòng)創(chuàng)新的必然選擇；是參與建設(shè)信息社會(huì)的最佳途徑。隨之，“號(hào)碼百事通”、“商務(wù)領(lǐng)航”等創(chuàng)新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)。

站在第一次轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)上，隨著全業(yè)務(wù)牌照的發(fā)放和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，2010年，中國(guó)電信再一次敏銳地抓住歷史機(jī)遇開(kāi)始了第二次轉(zhuǎn)型，提出了“做智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”的“新三者”戰(zhàn)略，全方位升華和深化了中國(guó)電信服務(wù)信息化的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。之后，天翼空間、天翼閱讀、天翼視訊、協(xié)同通信等新型業(yè)務(wù)，如雨后春筍般脫穎而出。

在中國(guó)電信浙江公司的轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，始終沒(méi)忘“責(zé)任”二字。每一次轉(zhuǎn)型，中國(guó)電信都是從服務(wù)社會(huì)信息化發(fā)展需求的實(shí)際出發(fā)，充分利用中國(guó)電信現(xiàn)有的資源，助推全社會(huì)信息化水平的提升，不斷以手機(jī)、寬帶、信息化應(yīng)用等產(chǎn)品為載體，惠及百姓，服務(wù)社會(huì)。

人人必帶，手機(jī)已經(jīng)深入我們的生活

在3G發(fā)展如火如荼、移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用井噴的今天，手機(jī)早已從電話(huà)搖身一變成為多功能“瑞士軍刀”，成了人們出門(mén)的必帶品。

在杭州的某電影院，緊跟潮流的資深影迷早就拋棄了傳統(tǒng)排隊(duì)買(mǎi)票看電影的方式，他們淡定地帶上手機(jī)就能進(jìn)場(chǎng)觀(guān)影。原來(lái)他們安裝了中國(guó)電信愛(ài)電影手機(jī)應(yīng)用，在家就用手機(jī)完成了在線(xiàn)訂座訂票。

其實(shí)，手機(jī)不僅能實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)訂票，手機(jī)購(gòu)物、公交刷卡，甚至交水、電、煤氣費(fèi)等功能都被納入到了小小的手機(jī)之中。如今，杭州市民只需要下載一個(gè)智慧城市手機(jī)門(mén)戶(hù)的客戶(hù)端，就能將當(dāng)?shù)氐乃蟹?wù)信息“一手掌握”，政務(wù)、便民、交通、旅游、吃喝玩樂(lè)、醫(yī)療、教育等內(nèi)容應(yīng)有盡有。據(jù)悉，“智慧杭州”手機(jī)門(mén)戶(hù)的注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)4萬(wàn)名。

社會(huì)一直在轉(zhuǎn)型發(fā)展，中國(guó)電信浙江公司順應(yīng)這種趨勢(shì)，把企業(yè)發(fā)展、企業(yè)責(zé)任與社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展有機(jī)融合在了一起。十幾年來(lái)，手機(jī)從高貴身份的象征，發(fā)展到成為每個(gè)人隨身必帶品，蘋(píng)果、三星、HTC、華為等更智能、更大屏、更炫目的手機(jī)越來(lái)越受歡迎。小小的天翼手機(jī)，帶來(lái)的是社會(huì)信息生活的大變化，它惠及全民信息化生活，并通過(guò)豐富多彩的手機(jī)應(yīng)用和服務(wù)引導(dǎo)刺激消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需。

光網(wǎng)快了信號(hào)好了，上網(wǎng)后顧之憂(yōu)沒(méi)了

“100M光寬帶，千萬(wàn)家庭用起來(lái)”，上網(wǎng)快、資費(fèi)省、安裝易、看高清，這是用戶(hù)在使用電信光寬帶后，寬帶生活帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的變化。以前裝寬帶一般都是2M、4M，現(xiàn)在都是8M，20M，甚至50M、100M。光纖寬帶速率大提升后，看高清、下電影、玩游戲，網(wǎng)速?gòu)拇烁鎰e“蝸速”。

作為寬帶建設(shè)的主力軍，中國(guó)電信浙江公司在全國(guó)率先啟動(dòng)“寬帶中國(guó)·光網(wǎng)城市”工程，并以“點(diǎn)亮光小區(qū)”與用戶(hù)互動(dòng)，在全省掀起光網(wǎng)建設(shè)熱潮。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在光網(wǎng)城市方面，浙江公司已完成了3萬(wàn)多個(gè)小區(qū)光纖接入改造，光纖覆蓋能力達(dá)到700萬(wàn)戶(hù)，光纖用戶(hù)300多萬(wàn)。在無(wú)線(xiàn)城市方面，目前全省電信CDMA 3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已達(dá)96.6%，無(wú)線(xiàn)寬帶服務(wù)點(diǎn)已達(dá)10萬(wàn)個(gè)。中國(guó)電信浙江公司力爭(zhēng)在2015年前，在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以上區(qū)域?qū)崿F(xiàn)主城區(qū)100%覆蓋、接入帶寬達(dá)9.6M以上。

在高鐵上成功應(yīng)用的天翼3G信號(hào)覆蓋技術(shù)，在杭州地鐵1號(hào)線(xiàn)上再次被使用，并率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。測(cè)試結(jié)果顯示，在平均時(shí)速為40公里的地鐵車(chē)廂內(nèi)，天翼3G網(wǎng)絡(luò)的最高下載速率達(dá)到2.7Mbps，平均速率為1.5Mbps，全線(xiàn)信號(hào)穩(wěn)定。事實(shí)上，在高海拔的山區(qū)，在極邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，在祖國(guó)漫長(zhǎng)的海岸線(xiàn)上，天翼3G信號(hào)早已做到了最大范圍內(nèi)的全覆蓋。目前，中國(guó)電信浙江公司已經(jīng)形成了一個(gè)包括衛(wèi)星通信、光纖寬帶、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)信息網(wǎng)絡(luò)，3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣度、深度及質(zhì)量水平全國(guó)領(lǐng)先、省內(nèi)最優(yōu)，互聯(lián)網(wǎng)出省帶寬約占全省所有運(yùn)營(yíng)企業(yè)出省帶寬總數(shù)的85%，傾情服務(wù)近2000萬(wàn)固定電話(huà)用戶(hù)、1000萬(wàn)寬帶用戶(hù)、1300萬(wàn)移動(dòng)客戶(hù)。

信息化遍地開(kāi)花

“智慧”開(kāi)始變得司空見(jiàn)慣

當(dāng)我們?cè)阢y行取錢(qián)時(shí)，當(dāng)我們?cè)诮o汽車(chē)加油時(shí)，當(dāng)我們乘坐飛機(jī)、地鐵時(shí)，我們可曾想過(guò)這些日常生活中司空見(jiàn)慣的事情背后，都有著一套精密的信息化系統(tǒng)在支撐？是的，當(dāng)今社會(huì)，信息化早已不可或缺。

近年來(lái)，中國(guó)電信浙江公司一方面以信息服務(wù)惠及全社會(huì)老百姓，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、降低資費(fèi)、提高服務(wù)水平，另一方面，加快與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，為它們提供全方位的信息化解決方案，覆蓋石油、鐵路、金融、民航、郵政等各行各業(yè)，推動(dòng)全社會(huì)信息化的大發(fā)展，長(zhǎng)期踐行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，信息服務(wù)行業(yè)進(jìn)入新一輪的融合與變革。我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》也將物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代網(wǎng)絡(luò)等新一代信息技術(shù)列進(jìn)了國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之中，浙江省政府也曾多次提及要建設(shè)“智慧浙江”的目標(biāo)，在新的形勢(shì)和機(jī)遇面前，中國(guó)電信浙江公司高舉信息化服務(wù)專(zhuān)家大旗，主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，助力“智慧浙江”的推進(jìn)，全面對(duì)接政府、行業(yè)、企業(yè)及社會(huì)各方面的信息需求。

中國(guó)電信浙江公司深入社會(huì)各行各業(yè)，仔細(xì)傾聽(tīng)客戶(hù)心聲，認(rèn)真梳理客戶(hù)需求，建立了覆蓋智慧政府、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生三大領(lǐng)域的產(chǎn)品體系，智慧應(yīng)用產(chǎn)品層出不窮。智慧政府的平安城市、稅務(wù)e通、數(shù)字城管、環(huán)保e通；智慧產(chǎn)業(yè)的智慧園區(qū)、智慧物流、智慧金融、智慧旅游、智慧海洋；智慧民生的智慧社區(qū)、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧交通等，讓政府管理效率更科學(xué)了，讓產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)更強(qiáng)了，讓企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐更快了，也讓老百姓生活更便利了。

在溫州，溫州市政府從解決關(guān)系人民群眾切身利益的社會(huì)治安問(wèn)題入手，與中國(guó)電信溫州分公司合作，全力打造了一張“智慧天網(wǎng)”。2011年，溫州市公安機(jī)關(guān)利用“智慧天網(wǎng)”協(xié)破刑事案2662起，查處治安案件3295起，協(xié)破命案88起，查獲被盜搶車(chē)輛177輛，處理交通事故2萬(wàn)余起。

此外，為縮小農(nóng)村與城市的“數(shù)字鴻溝”，中國(guó)電信投入了巨大的人力、物力、財(cái)力。中國(guó)電信浙江公司“智慧農(nóng)村、便民服務(wù)”系統(tǒng)試點(diǎn)村的建設(shè)工作進(jìn)行得如火如荼。

在淳安縣楓樹(shù)嶺鎮(zhèn)下姜村，這里的“智慧農(nóng)業(yè)葡萄園”和“智慧下姜便民服務(wù)平臺(tái)”遠(yuǎn)近聞名，它由中國(guó)電信浙江公司助建。在下姜村的“智慧農(nóng)業(yè)葡萄園”，村民通過(guò)天翼3G網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的傳感設(shè)備，在天翼手機(jī)上就能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)大棚溫濕度、土壤水分、光照情況，并遠(yuǎn)程控制大棚卷簾開(kāi)關(guān)和滴灌，以前4個(gè)人花3個(gè)小時(shí)才能完成的事情，現(xiàn)在只需遠(yuǎn)程用手指輕點(diǎn)幾下，幾分鐘就能完成操作。像下姜村這樣的智慧魅力鄉(xiāng)村，在浙江的大地上還有許多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)電信浙江公司在全省的800個(gè)行政村已經(jīng)建成“智慧農(nóng)村”。

結(jié)束語(yǔ)：2013年是全面深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，中國(guó)電信浙江公司將以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，持續(xù)深化企業(yè)轉(zhuǎn)型，扎實(shí)推進(jìn)“新三者”戰(zhàn)略，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，不斷推出新的信息產(chǎn)品，助推個(gè)人、家庭和全社會(huì)各行各業(yè)信息化水平的提升。