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支付寶推聲波支付搶客 標準博弈轉(zhuǎn)向模式創(chuàng)新

2013-04-24 14:48 通信信息報

導讀:隨著消費者金融需求的多樣化以及移動支付技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)有的支付手段已不能滿足市場需求。近日,支付寶創(chuàng)新推出了“聲波支付”技術(shù),這種聲波支付不需要安裝其他手機輔助設(shè)備或更換SIM卡,只需在智能手機上安裝支付寶軟件即可實現(xiàn)。

  隨著消費者金融需求的多樣化以及移動支付技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)有的支付手段已不能滿足市場需求。近日,支付寶創(chuàng)新推出了“聲波支付”技術(shù),這種聲波支付不需要安裝其他手機輔助設(shè)備或更換SIM卡,只需在智能手機上安裝支付寶軟件即可實現(xiàn)。

  不過,支付技術(shù)創(chuàng)新并非支付寶一家獨攬,從去年至今已有數(shù)家商業(yè)銀行(行情 專區(qū))、銀聯(lián)、電信運營商以及第三方支付公司陸續(xù)推出支付創(chuàng)新服務(wù),支付創(chuàng)新之戰(zhàn)可謂好戲連臺。

  聲波支付加劇支付市場競爭

  目前,國內(nèi)第三方支付產(chǎn)品主要分為兩大類,一類是以支付寶、財付通、盛付通為首的互聯(lián)網(wǎng)型支付企業(yè),另一類是以銀聯(lián)電子支付、快錢、匯付天下為首的金融型支付企業(yè)。為增支付市場競爭砝碼,眾企業(yè)都在創(chuàng)新服務(wù)上苦下功夫。如去年財付通方面曾稱其將推出五大策略以推動財付通多元化發(fā)展,提供更多創(chuàng)新手段的支付應(yīng)用;招商銀行(行情 股吧 買賣點)與HTC(中國)聯(lián)合發(fā)布了“招商銀行手機錢包”移動支付產(chǎn)品,成國內(nèi)商業(yè)銀行在移動支付產(chǎn)業(yè)新標準下推出的首款移動支付產(chǎn)品……

  這次支付寶所推出的“聲波支付”技術(shù),更是移動支付上的一大新手段。據(jù)支付寶無線商務(wù)拓展總監(jiān)王玉明介紹,“聲波支付”傳遞的超聲波是一串隨機生成的交易號,有效期只有5分鐘,且聲波內(nèi)容不涉及金額、賬戶號等信息,即使有人現(xiàn)場錄音也不必擔心資金安全。同時“聲波支付”技術(shù)相對于其他手機支付并不復雜門檻也較低。對用戶來說,由于是電子支付,整個過程沒有找零過程,相比一般購買流程更為簡單。

  另外,聲波支付解決了當前的很多問題,如假鈔、被搶等,這些小額的硬幣和紙幣,銀行的柜員兌換和點鈔成本以及售貨機運營商的點鈔驗鈔成本都很高。由于聲波支付是通過在線網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境電子化進行的,沒有假鈔也沒有現(xiàn)金,每次支付都能及時在網(wǎng)上收到,效率高成本低。

  移動支付啟新發(fā)展空間

  如今,智能手機和平板電腦登上了科技舞臺,與傳統(tǒng)的POS定點且需要實體銀行卡的交易不同,現(xiàn)在的趨勢是向移動技術(shù)方向發(fā)展,“數(shù)字錢包”的夢想已變成了現(xiàn)實。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示,去年中國移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模達976.2億元,同比增長148%,增速遠超桌面互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,二者的規(guī)模差距在不斷縮小。作為一種新興的支付手段,由于改善了用戶的支付體驗,移動支付給金融機構(gòu)、運營商以及第三方支付企業(yè)和商戶帶來了廣闊的發(fā)展空間。

  移動支付市場前景廣闊,不僅是銀聯(lián),其他民營第三方支付企業(yè)以及銀行都是動作頻頻,試圖在移動支付這一領(lǐng)域分得一杯羹。據(jù)了解,從去年至今已有數(shù)家商業(yè)銀行、銀聯(lián)、電信運營商以及第三方支付公司陸續(xù)推出支付創(chuàng)新服務(wù),市場競爭趨向激烈。第三方支付公司易寶支付首席執(zhí)行官唐彬曾表示,第三方支付市場是典型的買方市場,作為賣方的第三方支付公司為爭奪市場份額必然會不斷推陳出新。

  但是其實不管業(yè)內(nèi)如何創(chuàng)新,移動支付市場仍然是運營商、第三方支付、銀聯(lián)機構(gòu)(包括銀行)這三股力量并行,跑馬圈地將更加激烈,三方之間是一種競爭又合作的關(guān)系。

  用戶需求是發(fā)展根本

  移動支付已成移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快的業(yè)務(wù),但近場支付仍處于試探階段,雖關(guān)注企業(yè)眾多,可惜進展不大。不過,支付寶推出“聲波支付”技術(shù)反映出了行業(yè)轉(zhuǎn)變的方向,即讓移動支付這一支付手段給用戶帶去最大的便捷化,提升用戶使用黏性,促進移動支付行業(yè)進一步發(fā)展。

  目前,行業(yè)監(jiān)督、資金支持、地方政府支持等多層面政策結(jié)合來推進支付行業(yè)的發(fā)展勢在必行。通過建立和推動POS機設(shè)備的開放與共享機制,以促進各行業(yè)合作發(fā)展;聯(lián)合商家改善消費環(huán)境,為移動消費者使用移動支付進行軟硬件升級,并協(xié)商費用承擔比例。

  而在模式創(chuàng)新方面,也需要關(guān)注細分行業(yè),挖掘移動支付創(chuàng)新應(yīng)用。首先分析當前移動支付未廣泛應(yīng)用的各行業(yè)特點,找出行業(yè)應(yīng)用突破口,尋找新的行業(yè)發(fā)展方向,擴大移動支付應(yīng)用范圍。繼而聯(lián)合行業(yè)用戶,共同開發(fā)行業(yè)應(yīng)用,通過明星企業(yè)展示移動支付應(yīng)用,帶動移動支付在行業(yè)中的整體使用。

  此外,尋找“關(guān)鍵”產(chǎn)品來加速移動支付業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,應(yīng)關(guān)注移動支付分析消費者心理、行業(yè)特點,形成更貼心、更安全、更方便的移動支付產(chǎn)品,找到關(guān)鍵產(chǎn)品。而移動支付企業(yè)也應(yīng)與商家聯(lián)合,降低移動支付使用成本,讓利消費者,加速移動支付業(yè)務(wù)創(chuàng)新,促進產(chǎn)業(yè)快速成長。