導(dǎo)讀:近日,光大銀行與中國移動電子商務(wù)有限公司簽署了合作協(xié)議,雙方將共同拓展移動支付市場;支付寶近日聯(lián)合奧琦瑋公司為其餐飲店提供手機(jī)支付服務(wù);Visa公司和三星公司近期宣布簽署全球合作伙伴協(xié)議,旨在推動移動支付應(yīng)用在全球范圍內(nèi)的普及。
近日,光大銀行與中國移動電子商務(wù)有限公司簽署了合作協(xié)議,雙方將共同拓展移動支付市場;支付寶近日聯(lián)合奧琦瑋公司為其餐飲店提供手機(jī)支付服務(wù);Visa公司和三星公司近期宣布簽署全球合作伙伴協(xié)議,旨在推動移動支付應(yīng)用在全球范圍內(nèi)的普及;即便是一向頑固的蘋果公司,有國外分析師也認(rèn)為其會在2014年上半年發(fā)布iPhone 6時同步推出一款支付服務(wù),為iOS用戶推出數(shù)字錢包服務(wù)。種種跡象表明,移動支付全球風(fēng)暴大有越演越烈之勢。
國外發(fā)展方興未艾
數(shù)據(jù)研究公司IDC的報告顯示,2017年全球移動支付的金額將突破1萬億美元。專家分析認(rèn)為,巨額的交易量意味著今后幾年全球移動支付業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)持續(xù)走強(qiáng)趨勢。
究其原因,主要是智能手機(jī)和平板電腦正處于大規(guī)模普及階段,催生了一個新的趨勢——以定點(diǎn)卡為基礎(chǔ)的交易轉(zhuǎn)向借助手機(jī)上完成?!皵?shù)字錢包”的夢想正在實現(xiàn),移動支付將成為移動市場主流。
但從國外發(fā)展看,有分析認(rèn)為,總體而言,移動支付仍處于早期發(fā)展階段:截至2012年底,僅有790萬的美國消費(fèi)者(小于總數(shù)的90%)采用面向消費(fèi)者的NFC(近場通信)兼容系統(tǒng)來完成支付。
不過,隨著各種創(chuàng)新的不斷出現(xiàn),移動支付進(jìn)入加速階段已是不爭的事實。有報道稱,移動支付新貴Square公司的移動支付量從2011年的20億美元上升到2012年的100億美元。星巴克改傳統(tǒng)的信用卡和借記卡交易方式為Square,截止到2013年一月,“Square Wallet”應(yīng)用程序有了7000個位置信息。從星巴克和Square的合作可以看出,以讀卡器為基礎(chǔ)的方式已經(jīng)深入到美國消費(fèi)經(jīng)濟(jì)中。
移動支付作為移動電子商務(wù)的一部分在全球呈現(xiàn)出爆炸式增長:PayPal去年處理了約140億美元的移動支付業(yè)務(wù),逐漸形成了一個新的商務(wù)平臺。今年,PayPal又與金融機(jī)構(gòu) Discover展開了深度合作。
另外,據(jù)國外媒體報道,在移動支付領(lǐng)域,信用卡巨頭萬事達(dá)已經(jīng)耕耘多年,而在2013年巴塞羅那移動世界大會上,萬事達(dá)推出了全新的移動支付產(chǎn)品MasterPass。這一產(chǎn)品是萬事達(dá)現(xiàn)有移動支付業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,除了以虛擬錢包方式進(jìn)行在線消費(fèi)支付之外,用戶也可以利用支持NFC的移動終端在現(xiàn)實場景中進(jìn)行支付。和以往支付產(chǎn)品相比,MasterPass最大限度消除了對硬件的要求,此外可以支持通過二維碼和實物標(biāo)簽支付。
國內(nèi)市場亦步亦趨
艾瑞咨詢《2012-2013年中國移動支付市場研究報告》預(yù)計,2016年中國移動支付市場交易規(guī)模將突破萬億元交易規(guī)模,達(dá)到13583.4億元。另據(jù)易觀智庫近期發(fā)布的《中國第三方支付行業(yè)發(fā)展階段及模式研究》報告,預(yù)計到2015年,中國移動支付市場的交易規(guī)模將達(dá)到7123億元??梢哉f,今年乃至未來幾年內(nèi),國內(nèi)移動支付市場的交易規(guī)模極有希望繼續(xù)放量增長。
因此,在全球勁刮移動支付風(fēng)潮之時,國內(nèi)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方也紛紛投入到拓展移動支付業(yè)務(wù)的大潮中。
在第三方支付領(lǐng)域,支付寶手機(jī)客戶端4月8日新上線了轉(zhuǎn)賬到銀行卡功能。目前支付寶針對個人用戶推出的手機(jī)轉(zhuǎn)賬服務(wù),已包括轉(zhuǎn)賬到銀行、支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬、手機(jī)號轉(zhuǎn)賬、聲波支付、二維碼支付等方式。手機(jī)版轉(zhuǎn)賬到銀行卡服務(wù)合作銀行數(shù)已達(dá)119家。
與此同時,騰訊微信和新浪微博近期正在深耕移動支付領(lǐng)域。日前有消息稱,微信的下一個版本將上線移動支付功能;而新浪也高調(diào)對外證實,其微博平臺正在研發(fā)一項移動支付服務(wù)。
據(jù)微信開發(fā)團(tuán)隊相關(guān)人士透露,微信即將上線的移動支付功能將作為微信小額支付的解決方案,采用微信支付卡的方式入駐微信。也就是說,微信支付卡將成為微信繼“微信會員卡”后發(fā)的第二張卡。并且,移動支付功能將與騰訊財付通業(yè)務(wù)打通。
新浪微博也開始了在移動端上的商業(yè)化布局。新浪日前宣布,其微博平臺正在研發(fā)移動支付服務(wù);同時還表示,申請的第三方支付牌照也進(jìn)入公示階段。這表明,新浪微博正在加速布局第三方支付和移動支付,為今后在微博上推廣購物服務(wù)做準(zhǔn)備。今年3月初,新浪宣布“微博錢包”移動客戶端正式發(fā)布,將其在桌面端上的支付功能延伸到了移動端。
作為移動支付產(chǎn)業(yè)鏈中重要的一環(huán)——電信運(yùn)營商同樣頻出重手。最新消息稱,中國移動的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)將會在4月月中推出。從4月中旬開始,中國移動用戶可以免費(fèi)到移動營業(yè)廳換取支付功能SIM卡,5月北京市民乘坐地鐵公交可以使用手機(jī)支付。
銀行加緊布局步伐
在移動支付產(chǎn)業(yè)鏈中,銀行是不可或缺的。同時,在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,銀行也不斷創(chuàng)新拓展以尋找新的業(yè)務(wù)突破口,而移動支付成為銀行業(yè)整體布局的重中之重。因此,近期以來,國內(nèi)多家銀行在移動支付領(lǐng)域的布局提速。
招商銀行在去年已推出微信客服號,彼時只支持簡單的業(yè)務(wù)查詢及余額查詢。今年4月初,招商銀行開始高調(diào)推廣其“信用卡微信、QQ智能服務(wù)”,包括給大量信用卡客戶郵箱發(fā)郵件推廣?,F(xiàn)在,招商銀行的信用卡微信號支持的不只是余額查詢,在招商銀行手機(jī)銀行能辦的業(yè)務(wù),幾乎都可以實現(xiàn)。
日前,光大銀行與中國銀聯(lián)共同推出基于NFC移動支付業(yè)務(wù)成功完成了聯(lián)調(diào),將銀行卡加載在內(nèi)置安全芯片的智能手機(jī)上,實現(xiàn)手機(jī)與銀行卡“合二為一”。
與一些銀行普遍采取的NFC模塊與手機(jī)分開發(fā)展的模式不同的是,光大銀行的“手機(jī)錢包”直接加載在運(yùn)營商SIM卡上的金融IC卡應(yīng)用中。在使用時,客戶在中國銀聯(lián)“閃付”(Quick Pass)終端上,無需輸入密碼和簽名,即可完成交易。
中國銀聯(lián)和中國移動日前聯(lián)合宣布,雙方基于移動支付的遠(yuǎn)程發(fā)卡和應(yīng)用管理平臺(TSM)已完成互聯(lián)互通的技術(shù)測試,首次實現(xiàn)了該平臺的跨行業(yè)對接。廣發(fā)銀行、中國銀行等銀行成為首批加入該平臺的銀行,并成功借助中國移動手機(jī)錢包客戶端實現(xiàn)“空中”發(fā)卡。
據(jù)了解,本次廣發(fā)銀行與銀聯(lián)、中移動合作推出的手機(jī)錢包產(chǎn)品,是將廣發(fā)銀行的金融IC賬戶加載到手機(jī)內(nèi)的移動SWP-SIM卡中,使手機(jī)具備貸記及電子現(xiàn)金賬戶功能。借助手機(jī)錢包客戶端,客戶可進(jìn)行金融IC卡的申辦、電子現(xiàn)金圈存、賬戶余額查詢等操作。圈存完成后,用戶即可持NFC手機(jī)在全國支持銀聯(lián)“閃付”交易的商戶進(jìn)行消費(fèi)。
當(dāng)然,移動支付在發(fā)展過程中,仍有一些問題待解,比如,移動支付行業(yè)面臨著缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、存在支付安全隱患以及普及率較低等問題。同時,支付風(fēng)險的防范、用戶使用習(xí)慣的培養(yǎng)、受理環(huán)境的建設(shè)、產(chǎn)業(yè)合理的分工以及商業(yè)模式的選擇等問題也是國內(nèi)移動支付行業(yè)需要面對的。
對此,光大電子銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人的一番話頗具代表性:移動支付產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的鏈條長、行業(yè)跨度大,既有銀行等支付服務(wù)商、通信運(yùn)營商、手機(jī)生產(chǎn)商,還有成千上萬的商家,各方之間的合作必須是一種雙贏或多贏的發(fā)展模式。唯有如此,方能形成1+1>2的合力,實現(xiàn)市場和產(chǎn)業(yè)的完美對接。