全球經濟一體化、中國城鎮(zhèn)化進程、智慧城市……政府及企業(yè)對于IT服務也有了比以往更高的要求：IT服務不僅要支撐業(yè)務，更是要匹配業(yè)務發(fā)展的速度，和業(yè)務進行無縫地融合。而IT管理水平也將直接作用于企業(yè)的核心競爭力，因此IT服務越發(fā)趨于精細化、專業(yè)化，而面對越來越復雜的IT系統(tǒng)，用戶需要IT服務商來幫助他們化繁為簡，化難為易。賽迪顧問發(fā)布的相關報告顯示：2013年中國IT服務市場將達到3053億元的規(guī)模。龐大的市場需求證明IT服務專業(yè)化和品牌差異化趨勢的必然性，這無疑將給整個IT服務產業(yè)帶來更多的機會和挑戰(zhàn)。作為中國領袖級IT綜合服務提供商，華勝天成有責任承擔起推動產業(yè)鏈演進的使命……

近期，中國領袖級IT綜合服務提供商——華勝天成(上交所：600410)正式對外發(fā)布了公司級IT服務業(yè)務線品牌——“成.服務”(英文名稱：Teamsun-Services)。對此，賽迪顧問副總裁赫建營博士評論：“成.服務”是華勝天成在IT服務領域十幾年耕耘和實踐總結出的智慧結晶，也是其完善其集團品牌管理體系、實現(xiàn)業(yè)務線精細化管理的重要手段，同時華勝天成“成.服務”品牌的推出，是在踐行中國IT服務產業(yè)管理的精細化、服務的專業(yè)化和品牌差異化，這一事件將成為IT服務領域重要的里程碑。

華勝天成IT服務業(yè)務線品牌-“成.服務”品牌LOGO

據(jù)了解，華勝天成是中國IT服務產品線最長最完整的公司，“成.服務”是源自華勝天成“共生空間”理念，在積累近萬家客戶最佳實踐的基礎之上，精煉而成獨特的服務交付方法論，并依托豐富的IT維保、運維、運維工具、云運維(SaaS模式)、IT外包、咨詢等多產品及服務模式，且作為國內第一家服務網絡覆蓋整個大中華區(qū)域及部分東南亞的本土IT服務商，依靠密集而強大的交付網絡以及多廠商合作優(yōu)勢，在客戶IT建設的規(guī)劃期(Plan)、建設期(Do)、運營期(Check)、整合優(yōu)化期(Action)(以下簡稱：PDCA)，提供卓然天成的全生命周期的顧問式“一體化”IT服務，而華勝天成提供的IT服務是：成就客戶業(yè)務的IT服務。

“此次推出的IT服務業(yè)務線品牌——‘成.服務’，是華勝天成‘一站式’服務理念的升華與延伸，表明公司將專注并持續(xù)深化自有IT服務業(yè)務的決心。同時作為行業(yè)的領導者，華勝天成希望通過自身不懈努力，推動產業(yè)鏈的發(fā)展，借助品牌與業(yè)務的融合之力，吸引更多產業(yè)鏈優(yōu)勢資源，將更為專業(yè)化的 IT服務帶給客戶，并成就客戶?！睋?jù)華勝天成常務副總裁陸志宏介紹：作為華勝天成的核心支撐，IT服務業(yè)務線通過十余年實踐經驗積累與提煉，形成了獨特的、科學的交付方法論，是以客戶IT建設生命周期(PDCA)具體需求為核心，總結提煉出針對性的服務產品， 這種嚴謹?shù)馁|量管理與服務體系已在近萬家客戶實踐中被用戶認同。

華勝天成作為中國IT服務產品線最長最完整的公司，可為客戶提供覆蓋IT建設全生命周期的顧問式“一體化”IT服務，“成.服務”業(yè)務線涵蓋了IT服務咨詢、平臺建設、信息安全、容災建設、IT運維、IT管理、運維工具、IT外包、云運維(SaaS)、專業(yè)培訓、系統(tǒng)搬遷、設備租賃、機房改造等上百種IT服務產品。而且， 在交付網絡上也具有絕對的優(yōu)勢，是國內第一家服務網絡覆蓋整個大中華區(qū)域及部分東南亞的本土IT服務商。據(jù)悉，華勝天成旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄荆喝A勝天成(上海證券交易所上市公司：600410)，香港ASL公司(香港聯(lián)合交易所上市公司：00771)。集團總部位于北京，在中國大陸及港澳臺、東南亞等地區(qū)設有40多個分支機構，員工人數(shù)超過5000名。

華勝天成IT服務業(yè)務線品牌-“成.服務”業(yè)務線圖譜

“華勝天成是中國最早提出‘IT服務產品化’的服務商，多年來，我們一直在以客戶需求為指導，不斷研究與豐富華勝天成的IT服務業(yè)務線體系，同時在服務眾多客戶的過程中，不斷汲取經驗并升華服務手段與方式，最終形成了國際化理念與本土化實施相結合的獨特的品牌理念與具體產品。”陸志宏還說：“成.服務”的訴求是“成就客戶業(yè)務的IT服務”，這與公司“以客戶為中心”的經營理念一脈相承，而它的誕生意味著公司將在未來進一步加大對自有服務產品及解決方案的投入，并且隨著大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網、移動互聯(lián)網、信息安全等領域的逐漸成熟，公司將不斷拓展相應的“成.服務”IT服務品類，保證IT服務業(yè)務的與時俱進。

據(jù)悉，從2012年至今，華勝天成先后推出了“天成云”云計算業(yè)務線品牌以及“成.服務”IT服務業(yè)務線品牌。“這兩大品牌的聯(lián)合作用將大大增強華勝天成在IT服務市場的軟實力。”相關評論認為：中國的IT服務市場正在從成長期向成熟期邁進，客戶對于IT服務商的選擇也將愈加理性，強勢品牌的服務商也將作為其選擇的重要考量因素， 此次華勝天成推出IT服務業(yè)務線品牌“成.服務”無疑是其業(yè)務布局的前瞻之舉，將引領IT服務產業(yè)向著標準化、品質化、專業(yè)化、品牌化的方向邁進，從而聚合產業(yè)鏈優(yōu)勢資源，為客戶提供更優(yōu)質的IT服務，成就客戶業(yè)務。