物聯(lián)網(wǎng)是什么？目前業(yè)界比較統(tǒng)一的觀點(diǎn)是，物聯(lián)網(wǎng)基本上要具備這么三個(gè)條件：第一個(gè)是全面感知，就是讓物品會(huì)“說話”，將物品信息進(jìn)行識(shí)別、采集；第二個(gè)是可靠傳遞，就是通過現(xiàn)有的2G、3G以及未來4G、5G通信網(wǎng)絡(luò)將信息進(jìn)行可靠傳輸；第三個(gè)是智能處理，通過后臺(tái)的龐大系統(tǒng)來進(jìn)行智能分析和管理。

　　如果要用最簡(jiǎn)單的話來解釋物聯(lián)網(wǎng)，就是把物品通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接到終端，在終端進(jìn)行監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和管理。舉個(gè)例子來說，杭州市特種設(shè)備檢測(cè)院開發(fā)了一套工業(yè)鍋爐安全與節(jié)能遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，如果應(yīng)用這個(gè)系統(tǒng)把全市4814臺(tái)鍋爐全部管起來，每年至少能節(jié)約8萬噸標(biāo)煤，折算成人民幣大約價(jià)值1億元。

　　把“物”聯(lián)上“網(wǎng)”，意味著效率，意味著效益，更意味著便捷的生活方式。

　　產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

　　上半年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增加值同比增長(zhǎng)15.2%

　　2015年力爭(zhēng)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過1000億元

　　應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電梯安全應(yīng)急處置系統(tǒng)，只是杭州龐大的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的“冰山一角”。數(shù)據(jù)顯示，全市目前擁有40家收入超億元的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，擁有物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的上市公司20余家，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用位居全國(guó)“第一方陣”。

　　這些龍頭企業(yè)所起到支撐作用相當(dāng)明顯。據(jù)市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，上半年全市主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超億元的企業(yè)實(shí)現(xiàn)總收入176.12億元，增長(zhǎng)16.6%，增幅高于全市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)2.3個(gè)百分點(diǎn)，占全部主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的89%，支撐引領(lǐng)發(fā)展作用明顯。據(jù)市經(jīng)信委對(duì)華三通信等10家重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查，上半年實(shí)現(xiàn)收入129.2億元，增長(zhǎng)21.4%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)39.6億元，增長(zhǎng)5.6%。

　　杭州物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新力度也在不斷加大，涌現(xiàn)出一批具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的項(xiàng)目，其中銀江股份、?？悼萍?、易和網(wǎng)絡(luò)、和利時(shí)、浙大精益機(jī)電、大華技術(shù)等6個(gè)項(xiàng)目被省經(jīng)信委推薦上報(bào)工信部2013年國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目。

　　物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)也正在加快推進(jìn)。據(jù)杭州市經(jīng)信委高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)處介紹，目前杭州市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園(濱江)建設(shè)取得明顯成效，產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的感知中心、?？低曇曨l監(jiān)控智能系統(tǒng)軟件生產(chǎn)基地、正泰量測(cè)智能電網(wǎng)生產(chǎn)基地等項(xiàng)目已結(jié)頂，正在開展幕墻施工，預(yù)計(jì)2013年年底或2014年初正式投入使用。中威電子安防監(jiān)控設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)基地、聚光科技環(huán)境和安全物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園、芯圖科技物聯(lián)網(wǎng)芯片研發(fā)生產(chǎn)基地等項(xiàng)目已開工建設(shè)并按計(jì)劃施工。此外，杭州市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園(倉前)、錢江開發(fā)區(qū)中瑞思創(chuàng)、富陽市天野通信的相關(guān)項(xiàng)目也已經(jīng)取得階段性進(jìn)展。

　　龍頭企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，正引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。據(jù)市統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，今年1-6月份，我市限額以上物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入197.86億元，增長(zhǎng)14.3%，增幅比一季度回落6.6個(gè)百分點(diǎn)；利潤(rùn)總額39.80億元，增長(zhǎng)5.9%，增幅比一季度提高0.4個(gè)百分點(diǎn)；增加值74.3億元，增長(zhǎng)15.2%，增幅比一季度回落1.9個(gè)百分點(diǎn)。

　　根據(jù)今年初制定的三年行動(dòng)計(jì)劃，杭州市將力爭(zhēng)到2015年實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過1000億元。

　　專家把脈

　　市場(chǎng)的消費(fèi)理念和接受度有待提升

　　“總的來說，目前我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為迅猛，但仍處于初級(jí)階段。”杭州物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)、中科院杭州射頻識(shí)別技術(shù)研發(fā)中心副主任、微電子學(xué)博士徐明告訴記者。

　　由于傳感器、芯片制造等核心技術(shù)研發(fā)需要投入大量人力物力，且研發(fā)周期長(zhǎng)，大部分中小企業(yè)還難以承擔(dān)。對(duì)中小企業(yè)來說，集中精力做好產(chǎn)業(yè)鏈的下游部分，是更現(xiàn)實(shí)、更容易創(chuàng)造利潤(rùn)的選擇,畢竟生存是首要考慮的，等規(guī)模做起來了，慢慢往上游發(fā)展，參與核心技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定。所以，杭州物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)目前主要定位在對(duì)市場(chǎng)更實(shí)用的二次開發(fā)，在國(guó)外的核心技術(shù)支持下做好自己的模塊和應(yīng)用，并且制定具有中國(guó)特色的行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。

　　徐明認(rèn)為，杭州乃至全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的瓶頸在于市場(chǎng)的消費(fèi)理念和接受度尚未成型。

　　制約市場(chǎng)成型的一大因素是成本高。物聯(lián)網(wǎng)的根本在于物物相聯(lián)，目前國(guó)內(nèi)的信息采集主要通過二維碼，但是二維碼只能識(shí)別出是哪種個(gè)品類物品，不能識(shí)別出具體的物品唯一信息，而電子標(biāo)簽雖然可以達(dá)到這樣的唯一性，但是成本比二維碼高了幾十倍。

　　其二是企業(yè)信息智能化轉(zhuǎn)型成功案例少，大部分企業(yè)處于圍觀狀態(tài)。企業(yè)若要從傳統(tǒng)人工操作模式轉(zhuǎn)換成物聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)，必須將以往的流程再造，成本增大的同時(shí)還面臨轉(zhuǎn)型失敗的危險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型成功案例少，企業(yè)改革動(dòng)力也不足。

　　最后，從業(yè)人員素質(zhì)不高，應(yīng)用模式和消費(fèi)習(xí)慣還未轉(zhuǎn)變也是市場(chǎng)遲遲未崛起的重要因素之一

　　“希望政府可以多扶持一些中小企業(yè)”，徐明說。物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)現(xiàn)處于初步對(duì)接狀態(tài)，杭州市政府也在大力支持物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，但是政府的大項(xiàng)目一般都交給了大企業(yè)，創(chuàng)新型的中小企業(yè)較難從中獲利。而大企業(yè)科研經(jīng)費(fèi)相對(duì)充足，基礎(chǔ)較好，對(duì)政府的扶持依賴較小，而真正需要扶持的還是那些中小高科技創(chuàng)新性企業(yè)。

　　徐明認(rèn)為，我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)越來越細(xì)分化和專業(yè)化，做電子標(biāo)簽的、做攝像頭等供應(yīng)性產(chǎn)品的企業(yè)，現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)方向越發(fā)地專業(yè)化、智能化。

　　因此，徐明建議相關(guān)企業(yè)專攻一點(diǎn)、不要盲目跟風(fēng)：“往往當(dāng)你看到別人在某一領(lǐng)域掙錢的時(shí)候，那個(gè)點(diǎn)就已經(jīng)過時(shí)了，也不要貪大，圖全，起步期最好專注于某一方面，再逐步延伸出去，同時(shí)一定要有自己的‘兩把刷子’才能長(zhǎng)久立足。”

　　體驗(yàn)報(bào)告

　　杭州的電梯能記事、會(huì)說話

　　電梯，作為一種常見的特種設(shè)備，如今已經(jīng)越來越多地走入百姓生活。然而，在人們享受電梯帶來種種便利的同時(shí)，電梯安全事故卻不斷發(fā)生。為了幫助受困于電梯的乘客盡快脫困，杭州市在全國(guó)率先利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立了一個(gè)相當(dāng)先進(jìn)的電梯應(yīng)急處置系統(tǒng)。

　　電梯一“卡殼”救援人員立刻到

　　“電梯驚魂”，雖然是小概率事件，但對(duì)當(dāng)事人來說，絕對(duì)不會(huì)是一次愉快的經(jīng)歷。不過，家住和平光輝歲月小區(qū)的李女士，日前卻體驗(yàn)了一次非同一般的“電梯驚魂”。

　　當(dāng)乘坐的小區(qū)電梯突然“卡殼”，和大多數(shù)乘客一樣，李女士也有點(diǎn)惶恐。出人意料的是，還沒等李女士去按報(bào)警鈴，電梯的喇叭里已經(jīng)傳來了詢問的聲音：“這里是杭州市96333電梯應(yīng)急指揮中心，請(qǐng)問您乘坐的電梯是不是發(fā)生故障了？”

　　李女士所在的小區(qū)是杭州市質(zhì)監(jiān)局設(shè)立的電梯安全物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)小區(qū)，小區(qū)所有電梯都裝上了電梯運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控和自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。只要電梯運(yùn)行出現(xiàn)問題，系統(tǒng)會(huì)在第一時(shí)間將故障信息發(fā)送到應(yīng)急處置中心，值班員接到報(bào)警后就可以立即啟動(dòng)電梯語音對(duì)講系統(tǒng)與電梯內(nèi)被困人員聯(lián)系。

　　確定李女士被困的信息之后，應(yīng)急救援中心值班員告訴李女士保持鎮(zhèn)定，不要扒門，等候?qū)I(yè)救援。李女士的情緒慢慢穩(wěn)定下來。

　　就在與李女士交談的同時(shí)，另一值班人員啟動(dòng)了救援響應(yīng)程序，通知該電梯的維保單位立即開展救援。3分鐘后，李女士已經(jīng)出了電梯。

　　電梯物聯(lián)網(wǎng)的“前世今生”

　　隨著杭州城市建設(shè)不斷加快，電梯的數(shù)量迅速增長(zhǎng)。截至目前，杭州地區(qū)共有在用電梯6萬多臺(tái)。這么多電梯，難免有個(gè)“感冒發(fā)燒”什么的，不少電梯乘客因此被困。如何保證電梯安全運(yùn)行，降低困人故障所帶來的危害，提高電梯的應(yīng)急處置已經(jīng)成為全社會(huì)共同關(guān)心的問題。

　　電梯的數(shù)量多、分布散，要想純粹靠人力來管理幾乎是不現(xiàn)實(shí)的。因此，方興未艾的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)入了管理部門的視野。

　　2010年10月，杭州市在全國(guó)率先成立了96333電梯應(yīng)急指揮中心，建立了特種設(shè)備應(yīng)急處置機(jī)制，這一機(jī)制為電梯物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供了專業(yè)性的發(fā)展平臺(tái)。在市委市政府的支持下，杭州市質(zhì)監(jiān)局與中國(guó)電子科技集團(tuán)等研發(fā)單位開展戰(zhàn)略合作，攜手開發(fā)電梯運(yùn)行安全物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將信息采集、網(wǎng)絡(luò)傳輸、智能處理、有效反饋四者合為一體。電梯物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目正式開始運(yùn)行。

　　目前，全市已經(jīng)正式接入網(wǎng)絡(luò)的電梯共有1200余臺(tái)。

　　效率成為電梯物聯(lián)網(wǎng)的代名詞

　　有一組數(shù)據(jù)可以充分說明，“效率”已經(jīng)成為電梯物聯(lián)網(wǎng)的代名詞。

　　“96333”電梯應(yīng)急指揮中心成立三年來，一共營(yíng)救兩萬多人。截至2013年6月份“96333”共接電話6008起，電梯應(yīng)急處置699起，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)從以前的40分鐘以上下降到14.07分鐘，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援縮短到4.17分鐘。

　　“自動(dòng)報(bào)警和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后起到的最大作用?！焙贾菔刑胤N設(shè)備應(yīng)急處置中心李忠主任說。

　　系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警后，故障電梯的地點(diǎn)、位置就會(huì)直接顯示在監(jiān)控中心的屏幕上。這樣一來，受困乘客即使沒帶手機(jī)、不會(huì)啟動(dòng)電梯里的報(bào)警設(shè)備，也會(huì)第一時(shí)間獲得救援。

　　風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警則起到隱患排查的作用，杭州市特種設(shè)備應(yīng)急處置中心自行研發(fā)了3個(gè)運(yùn)行參數(shù)和5個(gè)故障參數(shù)，一旦聯(lián)網(wǎng)電梯出現(xiàn)異常，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，提醒電梯維保單位抓緊時(shí)間排障，將電梯安全事故發(fā)生的可能性降到的最低點(diǎn)。

　　目前，杭州市正在申報(bào)全國(guó)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管電梯試點(diǎn)城市。李忠告訴記者，未來杭州將進(jìn)一步鋪開電梯安全物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，越來越多的電梯將被系統(tǒng)“監(jiān)控”起來。同時(shí)，還將細(xì)化系統(tǒng)的人性化設(shè)置、拓展整合更多的救援資源、加強(qiáng)對(duì)電梯維保單位的管理。