挑戰(zhàn)

　　由于行業(yè)的特殊性質(zhì)，在全球或國家和地區(qū)層面，都沒有對假冒酒類產(chǎn)品產(chǎn)值規(guī)模的確切記錄，要量化假冒產(chǎn)品貿(mào)易對經(jīng)濟造成的實際影響非常困難，非法造假行為通常是大規(guī)模、有組織的行動，經(jīng)濟全球化也為假冒產(chǎn)品貿(mào)易的增長提供了溫床。不過，根據(jù)國際反假聯(lián)盟（IACC）的統(tǒng)計，2011年假冒產(chǎn)品全球貿(mào)易額約為6000億美元，與1982年的55億美元相比增長超過一百倍。

　　除了導(dǎo)致政府收入減少，假冒酒類產(chǎn)品貿(mào)易還造成了巨大的經(jīng)濟和社會成本損失。早在2000年，假冒酒類產(chǎn)品就已造成大量人員死亡或患上嚴(yán)重疾病，波及的國家和地區(qū)包括波蘭、厄瓜多爾、臺灣和科特迪瓦。韓國的酒類產(chǎn)品消費量在亞洲名列前茅，約為人均11.8升，假冒酒類產(chǎn)品對該國消費者的健康和安全構(gòu)成了實際威脅。

　　假冒酒類產(chǎn)品大多使用不達(dá)標(biāo)的成分勾兌而成，并且很少甚至完全沒有質(zhì)量控制。為了攫取巨額利潤，造假者甚至連基本的衛(wèi)生和安全檢測都省略了。

　　除了危害消費者的健康和安全之外，假冒酒類產(chǎn)品還會破壞政府在維護(hù)公眾利益領(lǐng)域的各種監(jiān)管與規(guī)范行為。在韓國，正品及品牌酒類產(chǎn)品具有一定的質(zhì)量保證，而假冒酒類產(chǎn)品則突破了對消費者負(fù)責(zé)的法律底線。此外，假冒酒類產(chǎn)品還會對政府的稅收政策和稅務(wù)管理工作造成不良影響。

　　解決方案

　　為了打擊假冒產(chǎn)品貿(mào)易這種具有高度組織性的 21 世紀(jì)犯罪行為，韓國政府開始拿起技術(shù)武器，對在國內(nèi)合法生產(chǎn)的正品酒類產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和追蹤。

　　斑馬技術(shù)（Zebra Technologies）與合作伙伴ANGELNET攜手為韓國國稅廳（NTS）開發(fā)了一款名為“酒類產(chǎn)品分銷管理系統(tǒng)(Liquor Distribution Management System)”的應(yīng)用軟件，它采用射頻識別（RFID）標(biāo)簽技術(shù)，通過對供應(yīng)鏈進(jìn)行檢測以甄別出假冒酒類產(chǎn)品，從而逐步杜絕國內(nèi)威士忌產(chǎn)業(yè)中的非法交易和逃稅行為。

　　這款應(yīng)用軟件于2010年11月正式啟用，可通過移動傳感器和智能手機幫助監(jiān)管部門和消費者方便地管理或驗證當(dāng)?shù)卣吠考傻慕?jīng)銷信息。用戶只需掃描正品威士忌酒瓶上的 RFID 標(biāo)簽即可獲取相關(guān)信息。

　　截至目前，“酒類產(chǎn)品分銷管理系統(tǒng)”是韓國市場上第一款將 RFID 技術(shù)應(yīng)用于正品酒類產(chǎn)品經(jīng)銷監(jiān)管的應(yīng)用軟件。條形碼標(biāo)簽技術(shù)是目前市面上唯一的可替代方案，但是該技術(shù)的安全保障水平不如 RFID。另外，條形碼的使用受環(huán)境所限，需要良好的照明才能正確讀取，酒吧和其他酒類產(chǎn)品零售點的燈光通常都比較昏暗，因此并不適合推廣條形碼技術(shù)。相反，RFID 標(biāo)簽在任何光照條件下均可準(zhǔn)確讀取，并且可以比傳統(tǒng)的條形碼標(biāo)簽包含更多的信息。

　　成果

　　一方面，“酒類產(chǎn)品分銷管理系統(tǒng)”采用的RFID技術(shù)有助于預(yù)防假冒酒類產(chǎn)品的銷售和逃稅行為。另一方面，由于 RFID 標(biāo)簽打印機具備較高的性能水平，RFID標(biāo)簽流程可實現(xiàn)100%編碼準(zhǔn)確率。這個優(yōu)點可降低編碼錯誤造成的RFID標(biāo)簽損耗，并將RFID標(biāo)簽的標(biāo)示和讀取準(zhǔn)確率提高到 100%。與此同時，較高的編碼速度（每張標(biāo)簽耗時不足 1 秒）也有助于企業(yè)維持并提高運營效率。

　　利用 RFID 技術(shù)，“酒類產(chǎn)品分銷管理系統(tǒng)”還能為消費者的健康和安全把關(guān)，可有力地將假冒酒類產(chǎn)品拒之門外。酒類產(chǎn)品零售商也能從中獲得好處，因為這款應(yīng)用軟件不僅能為他們提供品牌和法律保護(hù)，而且可以為購買行為提供質(zhì)量保證。

　　市場潛力

　　根據(jù)《經(jīng)濟學(xué)人》（Economist）雜志的統(tǒng)計，全球假冒和盜版行為最猖獗的三個國家均位于亞洲，分別是中國、越南和印度尼西亞。去年，亞洲是世界上唯一一個造假率上升的地區(qū)，平均造假率高達(dá) 51%。

　　在韓國，這款應(yīng)用軟件的運用范圍已經(jīng)開始從首爾擴大到其他主要城市，并將最終推廣到全國。另外，RFID 技術(shù)還可用于打擊保健品、奢侈品、汽車和機械零配件、家用電器等市場上不斷增加的假冒產(chǎn)品。

　　這款應(yīng)用軟件獲得成功的關(guān)鍵因素之一是移動通信基礎(chǔ)設(shè)施的成熟與穩(wěn)定，因為該軟件需要通過智能手機使用移動傳感器。另外，即使 RFID 標(biāo)簽的準(zhǔn)確率高達(dá) 100%，如果沒有韓國政府打擊假冒產(chǎn)品的一貫政策以及酒類產(chǎn)品經(jīng)銷商的配合，這款應(yīng)用軟件也無法取得成功。

　　這個案例研究給我們這樣的啟示：造假行為危害品牌和產(chǎn)品的誠信和權(quán)益，RFID 標(biāo)簽技術(shù)這樣的品牌保護(hù)解決方案可以在打擊假冒產(chǎn)品的過程中發(fā)揮重要作用。造假者的制假水平不斷提高，保護(hù)解決方案也需要相應(yīng)地提升。